Telefoni

Dalla sezione Telefoni, il partner Mitel può aggiungere telefoni e configurarli. Per aggiungere un telefono a un utente, completare i seguenti passaggi:

  1. Fare clic su + Aggiungi telefono; verrà visualizza la finestra di dialogo Seleziona un telefono.

  2. Dall'elenco a discesa in Telefoni, selezionare il tipo di telefono.

  3. A seconda del tipo di telefono selezionato, procedere in uno dei seguenti modi:
    1. Se si seleziona Deskphone o Telefono SIP generico, fare clic su Aggiungi per procedere.
      Nota: In alternativa, per selezionare il deskphone, è possibile fare clic sull'elenco a discesa per aggiungere il DN e selezionare Deskphone come tipo di telefono.

    2. Se si seleziona Hot desk, viene visualizzata la sezione Opzioni aggiuntive. Vengono visualizzate opzioni quali Agente ACD e Telefono esterno. È possibile scegliere di selezionare le opzioni aggiuntive o di saltare l'aggiunta delle opzioni aggiuntive. Fare clic su Aggiungi per procedere. Per maggiori informazioni sull'agente ACD, vedere Hot desking agente ACD - Programmazione in Guida agli strumenti amministrativi del sistema.

    Nota: È possibile modificare i Tasti telefono utente; per maggiori dettagli, vedere Programmazione dei tasti telefonici utente.

  4. Fare clic su Salva per applicare le modifiche.

Il telefono viene aggiunto nella sezione Telefoni.

Nota: Se la configurazione del telefono non ha esito positivo, viene visualizzato un errore. Fare clic sull'icona di notifica per visualizzare e correggere l'errore.
Per navigare verso la posizione dell'errore, è possibile

  • fare clic sul messaggio di errore nell'Indice

  • o sul messaggio di errore nella parte inferiore della pagina

  • oppure fare clic sull'icona associata al telefono

Argomento principale: Configurazione utenti
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