Mitel Assistant toevoegen

Note: De Mitel Assistant-applicatie die vanaf elke locatie aan de MS Teams-applicatie is toegevoegd, kan worden bekeken en gebruikt op alle locaties waar MS Teams toegankelijk is. Wanneer u Mitel Assistant gebruikt vanuit de mobiele applicatie van MS Teams, zult u het volgende ervaren:
  • Op Android-apparaten wordt u, als er een oproep wordt gestart vanuit de Mitel Assistant-applicatie, gevraagd om een applicatie te selecteren als er geen zijn geselecteerd in de instellingen. Anders wordt het standaard kiesprogramma van MS Teams gestart.
  • Als op iOS-apparaten een gesprek wordt gestart vanuit de Mitel Assistant-toepassing, wordt de MiCollab Client kruisgestart met behulp van een aangepaste URI. De aangepaste URI wordt alleen ondersteund met MiCollab 9.7.10 of latere versies. iOS ondersteunt geen kruislancering van MiCollab Client met Tel-URI. Als u een nummer belt vanaf een iOS-apparaat waarop geen MiCollab is geïnstalleerd, wordt de native dialer van MS Teams niet gestart.

Voer, nadat u bent ingelogd bij de Microsoft Teams-applicatie, de volgende stappen uit om Mitel Assistant aan de applicatie toe te voegen.

  1. Klik op Apps in de linkerbenedenhoek van je Microsoft Teams-applicatie. De pagina Apps in Microsoft Teams wordt geopend.


  2. Typ Mitel Assistant in het veld Zoeken.


  3. Klik in het resultatenvenster op Mitel Assistant. Het informatievenster van de app wordt geopend.


  4. Klik op Toevoegen.


    Mitel Assistant wordt toegevoegd aan uw Microsoft Teams-applicatie en u wordt doorgestuurd naar het Mitel Assistant-oproepscherm. Nadat u Mitel Assistant hebt toegevoegd, kunt u een contactpersoon bellen met behulp van het toetsenblok of via het Speed Dials-menu.



Voor eenvoudige toegang kunt u Mitel Assistant vastmaken aan het zijbalkmenu. Om dit te doen:

  1. Klik op het pictogram in het zijbalkmenu. Er opent een dialoogvenster met alle apps die u heeft geïnstalleerd in uw Microsoft Teams-applicatie.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het Mitel Assistant-pictogram en klik .

    Mitel Assistant wordt vastgemaakt aan het zijbalkmenu van uw Microsoft Teams-applicatie.