Vereisten:
- Een Microsoft Teams-account.
- Mitel raadt u aan om elke ondersteunde Mitel-telefonietoepassing (zie Ondersteunde Mitel-telefonietoepassingen) in te stellen als de standaard belapp op uw apparaat. De optie om de standaardbel-app te wijzigen is specifiek voor het besturingssysteem waarin u het toestel hebt geïmplementeerd. Klik op de volgende koppelingen voor instructies over het wijzigen van de standaardbel-app die specifiek voor uw besturingssysteem is.
- Als Mitel One de standaardapp voor bellen op uw apparaat is, moet u bepaalde instellingen (waaronder de configuratie van Tel-URI) in het OS van uw apparaat en de browser configureren om Mitel One te kunnen starten en te kunnen bellen. Voor meer informatie, zie de sectie Vereisten in Click to Dial Using Mitel One Web Application.
- MiCollab gebruikers moeten zich ervan vergewissen dat MiCollab Client 9.1 of later geïnstalleerd is. Mitel raadt aan dat u MiCollab 9.1 of later installeert voor een naadloze belervaring.
Wanneer MiCollab Client (PC, Mac, of Android) geïnstalleerd is, zal het zichzelf registreren als de standaard afhandelaar voor Tel-URI als er geen andere toepassing geselecteerd is.
Als er al een andere toepassing geselecteerd is, voer dan de volgende stappen uit om Tel-URI handmatig voor MiCollab te configureren:Kies in de Systeeminstellingen de optie Standaard-apps.
Selecteer onder Standaard-apps de optie Standaardapps kiezen op basis van protocol.
Klik in de lijst met standaardapps op de optie Kies een standaard om de gewenste toepassing te selecteren.
Selecteer MiCollab. Het Tel-URI protocol is geconfigureerd.
Op iOS-apparaten wordt de MiCollab Client kruisgestart met alleen een aangepaste URI. De aangepaste URI wordt alleen ondersteund met MiCollab 9.7.10 of latere versies. iOS ondersteunt geen kruislancering van MiCollab Client met Tel-URI.Note: Als u een nummer belt vanaf een iOS-apparaat waarop geen MiCollab is geïnstalleerd, wordt de native dialer van MS Teams niet gestart. - Als u Mitel Assistant met uw softphone wilt gebruiken, bijvoorbeeld een MiCollab Client softphone, vergewis u er dan van dat de softphone is ingeschakeld voor uw klantapplicatie.
Firewall-instellingen
Zie de volgende secties in de gebruikershandleiding van de CloudLink Gateway voor informatie over het prestatieprofiel en de vereisten voor netwerkvereisten.
↑