Definições da firewall

A Mitel One mobile application usa serviços fornecidos pela plataforma CloudLink (chat, autorização, autenticação e áudio). Para suportar estes serviços, a aplicação usa destinos e portas. Se o tráfego de entrada ou saída for bloqueado, a capacidade da aplicação de utilizar vários serviços, incluindo áudio, e chat pode ser afetado.

Para obter mais informações sobre os pre-requisitos de perfil de desempenho e de rede, consultar as secções seguintes no guia do utilizador do CloudLink Gateway.

Note: As portas de entrada e saída devem estar abertas para que a aplicação possa funcionar. Também pode utilizar carateres especiais para identificar melhor o tráfego de entrada e saída para permitir ou não permitir pacotes em conformidade. No entanto, os carateres especiais não são obrigatórios para que a aplicação funcione. Alguns firewalls não permitem que os carateres especiais sejam configurados.

Para poder utilizar a aplicação Mitel One cada administrador de sistema também deve estar ciente dos URLs que a aplicação móvel utiliza e assegurar que as portas de rede IP necessárias pela solução global estão abertas.

Serviço de notificação Push da Apple

Para mais informações sobre as portas e os anfitriões utilizados no serviço de Notificação Push da Apple (APNs), consulte a documentação da Apple em https://support.apple.com/en-us/HT203609.

Mensagens na Firebase Cloud Messaging

Para mais informações sobre como configurar a sua firewall para ligar um dispositivo com a Firebase Cloud Messaging (FCM), consulte https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/concept-options#messaging-ports-and-your-firewall.

Note:

Para recomendações de VPN e requisitos de rede, consulte Tratamento e requisitos de rede.

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