Blogg

Senaste inläggen

Prenumerera mera – betala bara för det du konsumerar

TCO & Kostnadsoptimering, Telefoner, Digital Transformation, Kundupplevelse & Call Center | mars 14, 2022

Nu kan du prenumerera på dina telefoni- och kontaktcentertjänster. Du betalar endast för det du konsumerar - flexibilitet är ledordet

3 vanliga fel i den nya kundupplevelsen - och hur du fixar dem

Distansarbete eller arbete hemifrån, Kundupplevelse & Call Center | november 29, 2021

När företag och organisationer nu åter börjar öppna sina kontor kommer säkert många anställda välja att gå över från fjärr- till hybridarbete.

Varför glada agenter ger nöjdare kunder

Kundupplevelse & Call Center, Distansarbete eller arbete hemifrån | november 16, 2021

Kundupplevelse är ett viktigt mått för varje företag och hur agenter interagerar med kunder spelar en avgörande roll när det gäller att tillhandahålla en bra CX.

Varför konsumenter behöver digitala interaktioner för att agera mer mänskligt

Kundupplevelse & Call Center, Distansarbete eller arbete hemifrån | november 09, 2021

Det är ett faktum lika gammalt som mänskligheten själv att människor längtar efter kontakt med andra människor.

5 sätt att se till att dina anställda har vad de behöver efter pandemin

Konferens & samarbete, Digital Transformation, Distansarbete eller arbete hemifrån | november 03, 2021

Om det är något COVID-19-pandemin lärt oss människor och företag är att allt kan förändras på ett ögonblick. Här kommer 5 punkter som du kan ha med dig när du utvärderar var du är idag och vart du behöver gå.

Search

Välj ditt språk

Americas

Europe

Oceania

Mitelbloggen

ämnen

Få bra innehåll så här varje vecka

Senaste inläggen

Är du redo att prata med en säljare? Kontakta oss.