Kundreferens

Företag över hela världen förlitar sig på Mitel för sina totalt 2 miljarder anslutningar varje dag så att de kan hålla kontakt, samarbeta och ta hand om sina egna kunder

right icon

Taxi Stockholm

“Företag som har bokat taxi hos oss hör av sig och frågar vilket telefonisystem vi använder, för att svarstiderna är så korta. Det är ett fint betyg."

Charlotte Dettner, Chef växel och trafikledning, Taxi Stockholm

 
left icon right icon

Hedin Bil

“Vi ser när kunderna är ringer in, vi kan se antalet missade samtal. Vi har också en responsiv tjänst som hjälper oss med inkommande samtal när vår normala personal inte kan hantera samtalen, vilken innebär att kunden alltid kommer att bli kopplad och få ett svar."

Bo Westberg, CIO, Hedin Bil

left icon

Carlsberg-bryggerierna

“Carlsberg har arbetat med utrustning från Mitel sedan 1982."

Soren Orland Petersen, El- och telekomchef, Carlsberg-bryggerierna

  • Taxi Stockholm Logo
  • Carlsberg-bryggerierna
Kundframgångar
Antalis

En resa från en föråldrad och fristående kommunikationslösning med flera olika kommunikationsplattformar i de olika nordiska länderna till en enhetlig, flexibel Mitel-All-In-lösning som är helt integrerad med Antalis CRM-system.

Läs mer
Resia Travel Group
Resia Travel Group, som består av Resia, Resfeber.se, Boxoffice.se och Bengt-Martins, är Sveriges största privatägda resebyråer, med ungefär 600 anställda på 60 orter i hela landet, med en bruttoomsättning på omkring 4 miljarder kronor och till nyligen dessutom med en omodern infrastruktur för telefoni. Läs mer
Örebro Läns Landsting
När du ringer sjukhuset är ärendet oftast angeläget och sällan roligt. Ett snabbt svar, ett vänligt bemötande och korrekt information är därför ännu viktigare än inom andra områden – ibland gäller det till och med livet. I vårdsektorn är historierna många om tidsbrist, underbemanning, ökande arbetsbelastning och till följd av detta ett bemötande av patienter och anhöriga som lämnar mycket övrigt att önska. Men det finns också lysande undantag. Läs mer

Kundframgångar

  • Utbildning
    Utbildning

    Från massaviseringar till flexibla mobilappar håller våra kunder sina campusområden anslutna, idag och i framtiden. Se hur vi har hjälpt våra kunder inom utbildningssektorn att utnyttja befintliga investeringar, förbättra elevernas resultat och erbjuda en bättre inlärning.

  • Financial
    Finansiella tjänster

    Sömlös kommunikation är avgörande för den dagliga driften av din finansiella organisation, oavsett om du samarbetar med medarbetare eller pratar direkt till en kund i behov. För att bygga förtroende måste du nås via flera kanaler med en anslutning du kan lita på, och det är där Mitel kommer in.

  • Hotell och turism
    Hospitality

    Dina gäster bedömer dina faciliteter redan innan de anländer, så det är viktigt att samarbeta med en leverantör av kommunikationsteknik som kan hjälpa ditt företag att skapa en personlig, effektiv och smärtfri gästupplevelse. Mitels hospitalitykunder har genom smidiga incheckningar till snabb rumstädning hittat innovativa, smidiga sätt att överträffa sina gästers förväntningar.

  • Legal Services
    Juridiska tjänster

    Kommunikationer är centrala för framgången för varje advokatbyrå. I ett yrke som beror på snabb och korrekt information kan ett missat meddelande innebära misstag, förseningar eller ännu värre saker. Våra kunder inom juridikens områdehar hittat tillförlitliga sätt att vara närvarande för sina kunder, oavsett var i världen de är.

  • Retail
    Detaljhandel

    Detaljhandeln finns i alla former och storlekar, och våra kunder inom detaljhandeln är inte annorlunda. Från bilåterförsäljare till detaljhandelsbutiker har alla våra kunder funnit sätt att effektivisera processer, spara tid och minska kostnaderna med våra Mitel-lösningar.

  • Sport och underhållning
    Sport och underhållning

    När det står lika i matchen och dina fans är helt inriktade på spelet, vill du inte oroa dig för din kommunikation. Våra idrotts- och underhållningskunder är fokuserade på att bygga upp en bättre kundupplevelse genom att låta Mitel hantera deras kommunikationsteknik.

  • Fälttjänster
    Fälttjänster

    Företag inom fälttjänstesegmentet är beroende av flexibel, mobilvänlig kommunikation, och att fälttekniker som jobbar hemifrån eller är hos kunder kan koppla upp sig. Att hålla kontakten är inte bara viktigt, det är kritiskt för att företag inom fälttjänster skall kunna lyckas. Våra kunder i detta segment håller sig uppkopplade, sparar tid och pengar och överträffar sina kunders förväntningar.

  • Regering
    Regering

    Regeringar och statliga eller lokalamyndigheter behöver pålitlig och effektiv kommunikation så att de kan hålla kontakten med de medborgare de tjänar. Mitels kunder av alla storlekar inom den offentliga sektorn har funnit sätt att bättre kommunicera, tillhandahålla tjänster och minska kostnader genom att välja rätt kommunikationssystem.

  • healthcare
    Sjukvård

    Samtliga av våra kunder inom sjuk- och hälsovård, allt från privata kliniker till regionala lasarett sätter sina patienter först. Patientvänliga arbetsflöden kombinerat med effektiva personalhanteringssystem och integreringar med journalsystem hjälper våra kunder inom sjuk- och hälsovård att fokusera på sin kärnverksamhet - att hjälpa patienterna.

  • Tillverkning
    Tillverkning

    Koordinering av produktion över flera linjer eller fabriker kräver effektiv kommunikation. Kostnadsbesparingar och inkomstgenererande möjligheter är nyckeln till Mitels tillverkningskunder, och de rätta kommunikationssystemen hjälper dem att uppnå sina mål.

  • ideella organisationer
    Ideella organisationer

    Oavsett om du är en lokal hjälporganisationer eller en stor som t. ex. amerikanska Make-a-Wish Foundation, behöver alla Mitels ideella kunder alla samma sak: effektiv och smidig kommunikation med de människor som de hjälper. Med det rätta kommunikationssystemet på plats kan Mitels kunder bättre hålla fokus på sina uppdrag och spendera mindre tid på att hantera tungrodd teknik.

Är du redo att prata med en säljare? Kontakta oss.