Serviceföretaget Anticimex tog ett rejält grepp om sin konferenstelefoni och rensade ut nästan alla externa konferenser förutom Mitels InConference. Belöningen var omedelbar: drastiskt minskade telefonikostnader, ett mycket enkelt gränssnitt och en mängd nöjda användare.
Så var det under förra året dags att byta ut hänvisningssystemet och ersätta det med Mitels CMG-lösning som inkluderar röstbrevlådor, hänvisningsfunktioner och telefonistapplikationer. Efter visst övervägande fastande vi också för Mitels telefonmötesmodul InConference.
Fram tills nu har vi använt en extern tjänst för telefonmöten, men en beräkning visade att vi kunde vinna väldiga ekonomiska fördelar med att istället skaffa Mitels konferensmodul. Anticimex är ett väldigt telefonkonferens-intensivt företag som förbrukar ungefär 30.000 samtalsminuter per år i konferenser.
Stadiums uttalade uppdrag är att inspirera till en aktiv livsstil, genom att erbjuda moderna och funktionella sportartiklar och sportkläder till bästa pris. De ledorden genomsyrar förstås alla delar av företaget och hur Stadium väljer att profilera sig gentemot sina kunder – inklusive kundservicen.
Läs mer
På en natt när temperaturmätaren registrerar några grader under frysning hör 300.000 pendlare meddelandet: "Det kommer inte att finnas några pendeltågstopp i Stockholms stad eller på Odenplan." Bokningar börjar översvämning i Taxi Stockholm.
Läs mer
Swedish company selling and leasing foreign motor vehicles needed strong, cost-effective mobility support.
Läs mer