Customer Reference Anticimex

Anticimex

Anticimex är ett av Sveriges mest välkända varumärken. Verksamheten startade 1934 och då var fokus att i första hand bekämpa vägglöss. Idag omsätter företaget drygt 2 miljarder kronor och har kontor i alla nordiska länder, samt i Tyskland och Holland och har 1900 anställda. Verksamheten har utvidgats till att bla omfatta livsmedelshygien, brandskydd, arbetsmiljö, byggnadsmiljö och energispardiagnoser.

Läs mer

Anticimex

Anticimex är ett av Sveriges mest välkända varumärken. Verksamheten startade 1934 och då var fokus att i första hand bekämpa vägglöss. Idag omsätter företaget drygt 2 miljarder kronor och har kontor i alla nordiska länder, samt i Tyskland och Holland och har 1900 anställda. Verksamheten har utvidgats till att bla omfatta livsmedelshygien, brandskydd, arbetsmiljö, byggnadsmiljö och energispardiagnoser.

Läs mer

Serviceföretaget Anticimex tog ett rejält grepp om sin konferenstelefoni och rensade ut nästan alla externa konferenser förutom Mitels InConference. Belöningen var omedelbar: drastiskt minskade telefonikostnader, ett mycket enkelt gränssnitt och en mängd nöjda användare.

Så var det under förra året dags att byta ut hänvisningssystemet och ersätta det med Mitels CMG-lösning som inkluderar röstbrevlådor, hänvisningsfunktioner och telefonistapplikationer. Efter visst övervägande fastande vi också för Mitels telefonmötesmodul InConference.

Fram tills nu har vi använt en extern tjänst för telefonmöten, men en beräkning visade att vi kunde vinna väldiga ekonomiska fördelar med att istället skaffa Mitels konferensmodul. Anticimex är ett väldigt telefonkonferens-intensivt företag som förbrukar ungefär 30.000 samtalsminuter per år i konferenser.

    Kundens mål

    • Sänka kostnaderna
    • Rensa ut externa konferenssystem
    Fördelar

    • Enkelt och lättanvänt gränssnitt
    • Ekonomiska fördelar i och med att Anticimex är ett telefonkonferensintensivt företag
    • Slipper resa så mycket och spar därmed på miljön
    • Vinsten att inte behöva betala för uppkoppling i extern konferensbrygga
    • Enkel och snabb installation

Produkter


Kundframgångar
Taxi Stockholm

Stockholm, tisdag den 14 november 2017. Termometern visar ett par minusgrader när 300 000 pendlare nås av budskapet: “Inga pendeltåg stannar i Stockholm City eller Odenplan.” Även tunneln på Norra länken har stängts av på grund av elfel. Samtidigt börjar bokningarna strömma in till Taxi Stockholm.

Läs mer
Resia Travel Group

Resia Travel Group, som består av Resia, Resfeber.se, Boxoffice.se och Bengt-Martins, är Sveriges största privatägda resebyråer, med ungefär 600 anställda på 60 orter i hela landet, med en bruttoomsättning på omkring 4 miljarder kronor och till nyligen dessutom med en omodern infrastruktur för telefoni.

Läs mer
Stadium

Stadiums uttalade uppdrag är att inspirera till en aktiv livsstil, genom att erbjuda moderna och funktionella sportartiklar och sportkläder till bästa pris. De ledorden genomsyrar förstås alla delar av företaget och hur Stadium väljer att profilera sig gentemot sina kunder – inklusive kundservicen.

Läs mer
Är du redo att prata med en säljare? Kontakta oss.