+46 856 867 000
+46 856 867 000
Contact Center
Samarbetsprogramvara
Företagstelefonsystem
Enheter och tillbehör
Frågor eller kommentarer?
+46 856 867 000
Dina affärsbehov
Din bransch
Företagets storlek
Våra tjänster
Våra produkter
Kundsupport
Kundsupport 2
Partnersupport
Kontakta försäljningsavdelningen
Frågor eller kommentarer?
+46 856 867 000
Blog
Om Mitel
Karriar
Customer Success
Resource Center
Americas
Europe
Oceania
The Mitel VoIP UC phone system was implemented across the majority of Festival Food locations in less than a year. By integrating with Festival Foods’ POS, the company is now able to provide faster customer service.
“We integrated the phone system with radio handsets in our stores. When issues arise, managers and employees can answer the call right on the floor,” explained Festival Foods IT Director Mike Nomland. “We also tied the phone system into an overhead paging network. Employees push one headset button to talk on one frequency and another button to talk over outside speaker or microphone.”
Stockholm, tisdag den 14 november 2017. Termometern visar ett par minusgrader när 300 000 pendlare nås av budskapet: “Inga pendeltåg stannar i Stockholm City eller Odenplan.” Även tunneln på Norra länken har stängts av på grund av elfel. Samtidigt börjar bokningarna strömma in till Taxi Stockholm.
Läs mer
Stadiums uttalade uppdrag är att inspirera till en aktiv livsstil, genom att erbjuda moderna och funktionella sportartiklar och sportkläder till bästa pris. De ledorden genomsyrar förstås alla delar av företaget och hur Stadium väljer att profilera sig gentemot sina kunder – inklusive kundservicen.
Läs mer
Serviceföretaget Anticimex tog ett rejält grepp om sin konferenstelefoni och rensade ut nästan alla externa konferenser förutom Mitels InConference. Belöningen var omedelbar: drastiskt minskade telefonikostnader, ett mycket enkelt gränssnitt och en mängd nöjda användare.
Läs mer