"When Mitel presented its cloud solution and the flexibility it provides, I realized that it was the way for GPA to go moving forward,” said Mac McIntyre, VP of Technology GPA. "Mitel takes care of updating the system, but we can go in and add or delete extensions and still have all the capabilities we had before, but I don’t have to worry about managing the hardware."

    Goals
    • More than one-third of total workforce works from home
    • Managing two separate communications systems (Dallas, San Antonio) that were complex to update and maintain
    • IT wanted to focus on the healthcare business and get out of the hardware business
    Results
    • Complete cloud-based backup and recovery system—no high costs or crossed fingers
    • Same capabilities/control as premise-based system without the hardware headaches
    • MPLS network between Dallas and San Antonio offices eliminates inter-office toll charges
    • More convenient and cost-effective solution for ordering and activating new phone numbers

Hitta den perfekta lösningen för ditt företag

Örebro Läns Landsting

När du ringer sjukhuset är ärendet oftast angeläget och sällan roligt. Ett snabbt svar, ett vänligt bemötande och korrekt information är därför ännu viktigare än inom andra områden – ibland gäller det till och med livet. I vårdsektorn är historierna många om tidsbrist, underbemanning, ökande arbetsbelastning och till följd av detta ett bemötande av patienter och anhöriga som lämnar mycket övrigt att önska. Men det finns också lysande undantag.

Läs mer
Region Uppsala

När Region Uppsala upphandlade ett nytt avtal för kommunikation som tjänst handlade det både om att förenkla och att effektivisera den befintliga växelinfrastrukturen samt att förbereda för morgondagens vård och omsorg.

Läs mer
Amstelland Hospital

When Amstelland Hospital in Amstelveen started looking for a replacement for its telephone switchboard, one of the most important requirements was optimum accessibility via portable handsets.

Läs mer