Produkter

Kontaktcenter

Samarbete

Foretagstelefonsystem

Enheter och tillbehor

KONTAKTA OSS

+46 856 867 000

E-post  |  Hitta en partner

Lösning

Dina affärsbehov

Din bransch

Företagets storlek

Våra tjänster

Våra produkter

Support

Kundsupport

Kundsupport 2

Partnersupport

Kontakta försäljningsavdelningen

KONTAKTA OSS

+46 856 867 000

E-post  |  Hitta en partner

Vill du veta mer

Blogg

Om Mitel

Careers

Kundframgångar

Resurscenter

Search

Blog

Location: Sverige

Välj ditt språk
Americas
Europe
Oceania
Product hero

Llewellyn worldwide 

Until recently, Llewellyn’s quest to be the world’s leading provider of works for personal growth and the transformation of Body, Mind and Spirit was being supported by an outdated communications system that was expensive to run and difficult to administer.
DOWNLOAD NOW

 

The company’s new purchase won’t be the first Mitel system that MIS Manager Daryl Connell has used. Seven of his ten years in the business have been spent administering Mitel technology, and he knows very well what Mitel offers.

“In the past, I worked at a 35-person contact center with over 2000 extensions,” he explains, “and the ease of administration of the Mitel technology that supported it was amazing.”

Connell expects Llewellyn’s Mitel solution will prove equally easy to administer, demanding fewer human resources than competing systems. Rather than assign one dedicated person to support the system, as he would with some solutions, he knows he can “spread the responsibility across several people, without having any appreciable impact on their workload.”

    Goals
    • Upgrade and replace an expensive, outdated, difficult-to-manage Avaya digital phone system with a cost-effective IP solution that can grow with the company
    Results
    • Cost effectiveness. Mitel provided the most attractive long-term cost of ownership. 
    • Call-plan savings. Call Accounting enables call tracking for identification of least expensive telephone service plan. 
    • Ease of administration. Mitel technology’s stability and ease of administration frees IT for other tasks. 
    • Mobile capabilities. Staff are always available during business hours, even when away from their desks. 
    • Flexibility. Easy modification ensures communication capabilities can change quickly to accommodate evolving needs. 
    • A positive relationship. Mitel took the time to understand Llewellyn’s business and provided a Total Solutions Package geared to their needs. 

Produkter


NuPoint Unified Messaging

Contact Center

Hitta den perfekta lösningen för ditt företag

Lösningar
Kundframgångar
Taxi Stockholm

Stockholm, tisdag den 14 november 2017. Termometern visar ett par minusgrader när 300 000 pendlare nås av budskapet: “Inga pendeltåg stannar i Stockholm City eller Odenplan.” Även tunneln på Norra länken har stängts av på grund av elfel. Samtidigt börjar bokningarna strömma in till Taxi Stockholm.

Läs mer
Anticimex

Serviceföretaget Anticimex tog ett rejält grepp om sin konferenstelefoni och rensade ut nästan alla externa konferenser förutom Mitels InConference. Belöningen var omedelbar: drastiskt minskade telefonikostnader, ett mycket enkelt gränssnitt och en mängd nöjda användare.

Läs mer
Stadium

Stadiums uttalade uppdrag är att inspirera till en aktiv livsstil, genom att erbjuda moderna och funktionella sportartiklar och sportkläder till bästa pris. De ledorden genomsyrar förstås alla delar av företaget och hur Stadium väljer att profilera sig gentemot sina kunder – inklusive kundservicen.

Läs mer
Är du redo att prata med en säljare? Kontakta oss.
Hitta en partner +46 8 568 670 00 Kontakta oss