Starwood  Kundframgångar

Starwood Hotels & Resorts

När Starwood letade efter ett bättre sätt att hantera sin kommunikation visste de precis vad de ville ha. Med nästan 1 200 byggnader och mer än 170 000 anställda i cirka 100 länder över hela världen behövde de teknik som skulle kunna integreras i alla befintliga lösningar i alla byggnadstyper och -storlekar.

Customer Success

”Vi hade en hel del äldre system i våra ca 530 hotell i Nordamerika och en stor variation vad gäller tillverkare och utrustningens ålder,” säger Mark McBeth, vice vd för IT, Starwood Hotels & Resorts. ”Med Mitel kan vi bara koppla in ett system och arbeta med utrustningen på fältet och enheterna i rummen.” Starwood valde Mitel MiVoice verksamhet och MiVoice 5550 IP Console för alla sina nordamerikanska hotell.

Att bara ha teknik är dock inte tillräckligt. I hotell- och anläggningsbranschen är det viktigt att det fungerar som det ska – hela tiden. ”I en hotellmiljö som vår”, säger McBeth, ”förväntar vi oss att tekniken fungerar felfritt varje gång, och med Mitel är det precis vad vi får.”

    Lösning
    • Smidig och effektiv kommunikation
    • Förbättra samarbetet mellan de anställda och platserna
    Resultat
    • Lättanvända, effektiva kommunikationssystem
    • Tillförlitlig teknik för användning dygnet runt
    • Ökad interoperabilitet

Hitta den perfekta lösningen för ditt företag

Liknande framgångshistorier
Worldhotels

Worldhotels saved money and ensured a global reach with MiCloud Connect.

Läs mer
Abercrombie and Kent

A&K has chosen to standardize on a Mitel 3300 IP Communications Platform (ICP) with IP phones throughout its entire organization to improve customer service.

Läs mer
Firmdale Hotel

Firmdale Hotels improved the guest experience using Mitel Performance Analytics.

Läs mer
Är du redo att prata med försäljningsavdelningen? Kontakta oss.
+46 856 867 000 E-post