E-böcker och guider

5 ANLEDNINGAR TILL ATT DITT FÖRETAG BEHÖVER CHATTBOTAR

Det råder inga tvivel om att chattbotar blivit ett avgörande verktyg för kontaktcenter. Studier visar faktiskt att de flesta kunder föredrar att chatta med en bot i stället för en människa när de kontaktar ett företag.

Det råder inga tvivel om att chattbotar blivit ett avgörande verktyg för kontaktcenter. Studier visar faktiskt att de flesta kunder föredrar att chatta med en bot i stället för en människa när de kontaktar ett företag. En chattbot kan dessutom medföra finansiella fördelar och ökade intäkter redan under det första året efter implementeringen.

I den här e-boken från Mitel kan du ta reda på varför chattbotar vinner allt mer mark och hur du börjar använda en i ditt företag. Vi tar upp följande ämnen:

 

  • Global drift dygnet runt
  • Utnyttja sofistikerad teknologi med minimal tid och ansträngning
  • Uppfylla behoven för modern kommunikation
  • Kontinuerlig förbättring av kundupplevelsen
  • Stärka ditt varumärke 

 

Ladda ned ett exemplar av denna e-bok