MiCloud Flex

Key Benefits
Hosted unified communications-as-a-service
Få en komplett UCaaS-miljö med anpassningsbara alternativ och sömlös integrering med populära affärsapplikationer som Microsoft Lync / Skype, Salesforce, Google och mer. Du får allt du behöver i ett moln och en lösning från nummer ett molnleverantör.
Mobil enkel och flexibel
Få maximal flexibilitet för att skapa din egen kommunikationsmiljö utan komplexiteten att hantera det själv. Lösningar kan enkelt skalas upp eller ner utan tidsintensiva IT-resurser som gör det möjligt för ditt företag att växa och lägga till funktioner i din egen takt.
Perfekt för flera kontorsmiljöer
Användare har samma kommunikationsupplevelse var som helst, när som helst på vilken enhet som helst. Ansökningar och information rör sig sömlöst eftersom de lagras i molnet. Men de har också avancerat säkerhetsskydd för att säkerställa att känsliga data förblir säkra.
Samarbeta smartare
Ta med Microsoft Outlook, Lotus Notes, Google, Lync / Skype och andra applikationer i konversationen för sant enhetlig kommunikation. MiCloud Flex har också robusta funktioner, inklusive närvarobaserad medvetenhet, snabb videokommunikation, visuell röstbrevlåda, ledsagarkonsol och mycket mer.
Njut av dina kunder
Kombinera ditt kontaktcenter med CRM eller andra affärsapplikationer för att leverera kundunderrättelse i realtid till agenter över vilket som helst medium (röst, video, chatt etc.) och identifiera kunder baserat på lagrade profiler och vägleda dem till rätt agenter / resurser.
Arbeta var som helst
Leverera en gemensam kommunikationsportal som visar konsekvent på skrivbord, bärbara datorer, smartphones och surfplattor inklusive Android, Blackberry, iOS och Microsoft-enheter. Detta ger kunderna frihet att kommunicera med röst, e-post, text eller chatt från vilken enhet som helst.

Är den här produkten rätt för dig?

Funktioner
    • Riklig samlad kommunikation
    • Lokal nummerportabilitet
    • Direkt inåtuppringning
    • Flexibla SIP-buntar
    • Unified Messaging
    • Multi auto ledsagare
    • Förbättrad rörlighet för smartphones, softphones och tabletter
    • Audio / Videokonferenser
    • Avancerade samarbetsverktyg

    • Kontaktcenter lösningar
    • Hybrid nätverkslösningar (t ex MPLS, Cross-Connect)
    • Mitel överlevbara gateways med lokala PRI-buntar
    • Direktmeddelande
    • IM / Voice / Video närvaro
    • Teleworker support
    • Dual mode handoff
    • Enkelt nummer räckvidd
Hur det hela fungerar

Med MiCloud får du ett företags telefonsystem som bara fungerar, men för de som är intresserade av vad som ligger under huven, låt oss bryta ner det. Systemets hjärnor ligger i våra högkapacitetsdatacenter som erbjuder pålitlighet i världsklass. För ytterligare tillgänglighet finns det en valfri uppladdning till en geo-redundant datacenterkonfiguration som ger ökad kontinuitet och katastrofåterställning. Information och röstsamtal spårar säkert på det allmänna Internet för att nå sin slutdestination med hjälp av Voice Over Internet Protocols (VoIP). Anställda har samma kommunikationsfunktionalitet oavsett om de är på ett kontor, på vägen eller arbetar hemifrån.

Program

  • MiCloud Contact Center
  • MiCloud Contact Center Live (endast i USA)
  • MiCloud Vidyo

Tolly Enterprises favoriserar Mitel MiCloud Flex över lösningar från 8x8 och RingCentral

Läs mer

Intresserad av att köpa detta till ditt företag?

Ready to talk to sales? Contact us.