Dina affärsbehov
Din bransch
Företagets storlek
Våra tjänster
Våra produkter
Kundsupport
Kundsupport 2
Partnersupport
Kontakta försäljningsavdelningen
Frågor eller kommentarer?
+46 856 867 000
Blog
Om Mitel
Customer Success
Resource Center
Kontaktinformationen för support innehåller kontaktinformation gällande tjänsterna och kontaktuppgifter för eskalering eller aviseringar till verksamhetsteamet.
Om du vill rapportera ett problem eller lämna in en flytt-, tilläggs- eller ändringsbegäran: Skicka e-post till micloudsupport@mitel.com eller ring vårt Mitel Customer Interaction Center på 800-722-1301, och välj alternativ 2 och sedan alternativ 2 för att skicka en begäran.
För befintliga problem eller status för en flytt-, tilläggs- eller ändringsbegäran: Skicka e-post till micloudsupport@mitel.com eller ring 800-722-1301 och välj alternativ 3, alternativ 2 och sedan alternativ 2 för en tillgänglig agent.
För hantering av eskalering gällande ett befintligt problem eller status för en flytt-, tilläggs- eller ändringsbegäran:Skicka e-post till MCSEscalations@mitel.com eller ring 800-722-1301 och välj alternativ 3, alternativ 2 och sedan alternativ 2 och fråga efter tjänstgörande eskaleringschef.
Obs! När du skickar e-post till MCS Escalation anger du ärendenummer och en kort beskrivning av problemet. Du får svar inom en timme.
