Connect-tjänster

Connect on-Site Discovery

Dedikerad för att optimera din implementering från upptäckt till leverans till ledning

Systemdesign

Grunden för en framgångsrik driftsättning av kommunikationssystem är ljuddesign. Mitel Services har många års erfarenhet av utformning av system i en mängd olika miljöer. Och vi tillämpar alltid våra bästa metoder för affärskontinuitet för elasticitet, hög tillgänglighet och katastrofplanering. Vi hjälper dig att möta behov och problem som:

Vi hjälper dig att möta behov och problem som:

  • Dirigera samtalen kostnadseffektivt för utgående telefonsamtal för att minska långdistanskostnader
  • Samtalsdirigering av nödsamtal för att säkerställa att rätt räddningspersonal anropas och att rätt information ges
  • Komplexa krav på samtalsdirigering
  • Plan och support för katastrofåterställning
  • Långsiktig kapacitetsplanering

Mobilitet

Mitels erfarna ingenjörer kan ta ansvar för hela implementationen, så att du kan koncentrera dig på andra prioriteringar, och hjälper till att säkerställa att systemets driftsättning fungerar felfritt – i tid och inom budgetramen. Expertprojekthantering koordinerar utformning av samtalsflöde, implementering, konfigurering, testning av utrustning, lokalisering och utbildning.

Fler Network Service Portfolio-erbjudanden

Network Design Validation-tjänsten erbjuder Mitel validering av röstdesignkrav och bästa metoder för datanätverk för en kund eller Mitel Champion-certifierad partner. Tjänsten är utformad efter företagets datanätverk med ett Mitel Unified Communications-system som ska kunna utföra VoIP-trafiken. Den här tjänsten gäller för nya eller befintliga kundanläggningar före en Mitel VoIP-implementering.

Egenskaper och funktioner hos Mitel Network Design Validation Service
  • Täcker upp till 500 telefoner eller upp till 5 platser, över 500 telefoner eller 5 tillgängliga platser som en skräddarsydd offert
  • Identifiera datanätverksutrustning som behöver bytas, omkonfigureras eller uppgraderas till Mitel VoIP-installation
  • Kontrollera nätverksarkitektur eller konfigurationer för rätt utformning och krav på servicekvaliteten
  • Tillhandahåller omfattande analyser med rekommendationer för förbättringar av konfiguration och design efter behov
  • Erbjuds endast som Remote Mitel Service
Undantag
  • Installationstjänster. Mitel gör inga ändringar i kunddatanätverk. 

Network services portfolio: beredskapsbedömning av WLAN VoIP-nätverk

    Mitel erbjuder aktiv testning av ny eller befintlig WiFi-datanätverkstäckning för att avgöra om kundens Wi-Fi-nätverk uppfyller trådlösa mätsystemtrösklar för att genomföra VoIP-trafiken på ett bra sätt. Gäller för nya eller befintliga kundplatsdriftsättningar.

    Funktioner hos Mitel WLAN VoIP Readiness Assessment Service
    • Omfattar de första 1 400 kvadratmeterna, inklusive AP (åtkomstpunkter). Tjänsteerbjudanden kan anpassas för att inkludera ytterligare block på 1 400 kvadratmeter och obegränsade åtkomstpunkter
    • Aktiv testning med termisk karta över Wi-Fi-täckning
    • Tillhandahåller omfattande analyser med rekommendationer för förbättringar av konfigurationen till WLAN-nätverket efter behov
    • Erbjuds som Remote eller On-site Mitel Service
    Undantag
    • Installationstjänster – Mitel gör inga ändringar i kunddatanätverk
    • Resor och utgifter ingår inte i ”på plats”-alternativ, T&E-offert krävs

Network services portfolio: beredskapsbedömning av VoIP-nätverk

    Vår erfarenhet visar att en genomgång av nätverket har en betydande inverkan på slutanvändarnas nöjdhet. En genomgång av nätverket hjälper till att säkerställa att infrastrukturen kan hantera VoIP (voice over IP) och leverera den ljudkvalitet som du behöver.

    Som en del av en genomgång av nätverket övervakar en ingenjör nätverket under några dagar för att identifiera eventuella ändringar som krävs för att göra infrastrukturen VoIP-förberedd.

Mitel-support

Mitel-support
Är du redo att prata med en säljare? Kontakta oss.
Hitta en partner +46 8 568 670 00 Kontakta oss