Supporttjänster

Mitel Performance Analytics

Hantera proaktivt prestandan i Mitelnätverket för bättre servicekvalitet.

Använd Mitel Performance Analytics för att få veta när röstkvalitetsproblem uppstår, utvärdera effektiviteten i kommunikationsnätverket, lösa problem snabbt innan de påverkar slutanvändarna och generellt höja kvaliteten i hela nätverket.

Viktiga fördelar

  • Kontinuerlig prestandaövervakning.
  • Larm i realtid för snabb problemidentifiering.
  • Säker fjärråtkomst och testverktyg gör att problemen kan åtgärdas snabbare.
  • Supportmodellen blir proaktiv i stället för reaktiv, och problemen upptäcks INNAN de påverkar användarna.
  • Beprövat i fler än 5 000 Mitelkunders nätverk
  • Heltäckande prestandahantering i nätverk från Mitel OCH tredje part

Carleton University

Tiotusentals studenter. Mängder av byggnader. Ett oändligt antal system. Bakom ett universitet döljer sig imponerande siffror. Då krävs ett lika imponerande kommunikationssystem för att allt ska löpa smidigt. Därför har Carleton Unive-rsity i Ottawa i Kanada gjort stora investeringar i sin kommunikationsstrategi för att driftsavbrott och nödsituationer inte ska stå i vägen för utbildning, forskning och världsomvälvande arbete.

Läs mer
Mitel Performance Analytics

    Proaktiv hantering av nätverksprestanda med verktyg för att identifiera, felsöka och åtgärda röstkvalitetsproblem. Med Mitel Performance Analytics får ni övervakning, aviseringar, fjärråtkomst och testverktyg dygnet runt. Analys och rapporter ger ytterligare information. Ta en titt på instrumentpanelen och se hur ni kan förbättra verksamheten med Mitel Performance Analytics.

    Se videon

Mitel Performance Analytics Plus

    Spara tid på repetetiva uppgifter och hantera nätverksprestanda från ett enda användargränssnitt med Mitel Performance Analytics Plus. Mitel Performance Analytics Plus kompletterar Mitel Performance Analytics med en schemaläggare, en inventeringslista samt inventeringsrapporter. Ta en rundtur i Mitel Performance Analytics Plus för att se hur du kan centralisera administration och prestationshantering.

    Se videon


Erbjuder överlägsen UC-prestanda

Mitel Performance Analytics övervakar proaktivt ditt kommunikationsnätverk och erbjuder analys i realtid för att hjälpa dig att upptäcka problem snabbt och enkelt. Resultatet är användnings- och kapacitetsdata som hjälper dig att fatta smarta beslut om ditt nätverk. Denna infographic ger dig en översikt över nyckelfunktionerna i Mitel Performance Analytics.

Läs mer
Förbättra värdet av din Mitel-investering

Mitel Performance Analytics är tillgängligt som en del av Mitel Premium Software Assurance-prenumerationen. Håll dig uppdaterad med de senaste Mitel mjukvarureleaserna, buggfixar och säkerhetsförbättringar, samtidigt som du har tillgång till Mitels supporttjänster när du behöver dem.

Läs mer
Lägg grunden för prestandan i ditt UC-nätverk

Förhindra nätverksproblem innan de uppstår innebär mindre belastning på IT-resurser och en bättre användarupplevelse. Skapa den bästa möjliga grunden för ditt UC-nätverk genom att bli mer proaktiv när du upptäcker och adresserar prestationsproblem innan de blir för stora och påverkar användarna. Ladda ner ”Laying the Groundwork for UC Network Performance” så kan du läsa mer om hur du kan få ut det mesta av Mitel Performance Analytics.

Ladda ner
Larmhantering

Det är lätt att bli överväldigad av nätverkslarm. Antingen får du för många, eller de larm du ser är inte relevanta. Lär dig hur du kan bli proaktiv, istället för reaktiv, när du upptäcker och adresserar nätverksproblem, genom att använda larmegenskaper för att hantera larm som du ser. Ladda ner Mitels ”Making the Most out of Alarms” och läs om bästa praxis och hur du implementerar dem med Mitel Performance Analytics.

Ladda ner

Funktioner

MPA

MPA Plus

Distributionsalternativ

Molnbaserad eller kundplacerad

Molnbaserad eller kundplacerad

Stöd för enheter

Mitel

Mitel + tredje part

Trunk/Route/Gateway-utnyttjande

Fjärråtkomst / Enkel inloggning

Grundläggande testverktyg

Avancerade UC-nätverkstester

Larm och varningar

Rapporter & analyser

Säkerhetskopior

Verksamhetsplanerare

IPT User Dashboard

Rapporter (användare, anknytningar, tjänster)

Analyser - Kapacitets- och användningsrapporter

Avancerade användarhanteringar (flytt, radering)

Inventering & ankytning/telefonregistering

Är du redo att prata med en säljare? Kontakta oss.
Hitta en partner +46 8 568 670 00 Kontakta oss