Soluciones de Mitel MS Teams

Las posibilidades de solución que ofrece Mitel con MS Teams son:
  • Mitel Assistant - con Mitel Assistant integrado con Microsoft Teams, puede crear marcaciones rápidas y realizar llamadas a sus contactos en Microsoft Teams y en Microsoft Outlook utilizando cualquier aplicación de telefonía Mitel compatible.

    • Historial de llamadas - como usuario de Mitel Assistant, puede ver el historial de llamadas de su Mitel Phone desde Mitel Assistant application después de iniciar sesión en su cuenta de CloudLink.

  • Sincronice la presencia a través de Cloudlink con MS Teams - CloudLink Accounts se pueden integrar con MS Teams para sincronizar la presencia desde un Mitel PBX a MS Teams, lo que permite a los usuarios ver el estado de los usuarios en MS Teams. Para obtener más información sobre la función de integración de presencia de CloudLink a Teams, consulte Sincronizar presencia a través de CloudLink con Microsoft Teams.

    Note: La sincronización de presencia es una dirección desde Mitel PBX a MS Teams. Los cambios de presencia en MS Teams no se sincronizan con MiCollab, Mitel One o Mitel PBX.

  • MiCollab Client - el MiCollab Client compatible incluye el PC Client (modo solo de telefonía o modo normal), MiCollab Client en Mac, y MiCollab Mobile Client (Android y iOS). El modo de solo telefonía de MiCollab Client mejora la experiencia del usuario final cuando las llamadas se realizan con una aplicación de Mitel utilizando MiCollab Client como terminal de telefonía.

  • Mitel Dialer - Mitel Dialer es una aplicación de escritorio de Windows que controla un terminal telefónico conectado a un servidor de llamadas de Mitel. Esta aplicación se utiliza para configurar y controlar las comunicaciones telefónicas. Dialer es compatible con los siguientes tipos de dispositivos: Mitel 6700, Mitel 6800, Mitel 6900, también teléfonos IP y digitales heredados, teléfonos DECT, teléfonos analógicos. Mitel Dialer solo es compatible con MiVO 5000.
    Note: Solo puede monitorear teléfonos analógicos, pero no puede controlarlos.
  • Mitel One - Mitel One web application proporciona funciones de comunicación avanzadas y se integra con los administradores de llamadas de Mitel (en la nube y en las instalaciones) para mejorar la eficiencia del trabajo y mejorar la comunicación en el lugar de trabajo. Mitel One solo es compatible con MiVO 400.
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