CloudLink Gateway

In der folgenden Tabelle sind die Netzwerkverbindungen vom CloudLink Gateway zum externen Ziel aufgeführt, sofern nicht anders angegeben. Die für den Verbindungsaufbau verwendeten Regeln gehen von einer Firewall, die den Rückverkehr auf diesen aufgebauten Verbindungen erlaubt, aus. Dies wird als Pinhole-Punching bezeichnet. Wenn die Pinhole-Punching-Funktion nicht verfügbar ist oder in der Firewall deaktiviert wurde, müssen Sie bei der Konfiguration und dem Testen der Verbindungen mit den aufgeführten Ports Ihre eigene Sorgfaltspflicht ausüben.

Anmerkung:
  • ICMP muss in der Firewall aktiviert werden.
  • Die Netzwerkkonfiguration des CloudLink Gateway Onboarding-Portals unterscheidet sich, wenn es in ein MBG eingebettet ist.

    Beispiele für die zu erwartenden IP-Adressbereiche finden Sie hier.

Verwendungszweck Direktion Protokoll Domänenname IP-Adressbereich Ports

NTP-Dienst

GW zum Internet

UDP

*.mitel.pool. ntp.org

Der öffentliche Dienst weist stündlich einen zufälligen Satz von Servern zu.  Es ist nicht möglich, einen effektiven IP-Adressbereich einzustellen.

123

DNS-Dienst

GW zum Internet

UDP

nicht verfügbar

Der vom Kunden konfigurierter DNS

53

Die von der CloudLink-Plattform bereitgestellten Managed Services, einschließlich LittleMole, APIs und Portale

GW zum Internet

TCP

*.mitel.io

mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

443

STUN-Dienst

GW zum Internet

UDP

*.mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

3478 und 3479

SIP-Konnektivität

GW zum Internet

TCP

*.mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

5061

RTP/SRTP-Konnektivität für CloudLink Gateway Appliance und SMBC

Anmerkung: Siehe Überlegungen zum Leistungsprofil im folgenden Abschnitt für virtuelle und eingebettete Varianten.

GW zum Internet

UDP

*.mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

16384 bis 49152

und

65336 bis 65534

Erforderlich für die Bereitstellung von CloudLink Single Sign-On mit Azure AD Federation

Benutzer-Browser zum Internet

TCP

*.microsoftonline .com

*.microsoft.com

Der von Microsoft veröffentlichte IP-Adressbereich wird hier angezeigt:  Office 365-URLs und IP-Adressbereiche - Microsoft 365 Enterprise

Siehe "ID 56" in der Tabelle des angegebenen Links.

443

Gateway-Onboarding-Portal

Anmerkung: Diese Zeile gilt nicht für ein MBG-Szenario. Die erforderliche Konfiguration finden Sie im Abschnitt MBG-Überlegungen unten.

Benutzer-Browser zum Gateway

TCP

Cloudlink.local

Lokale IP-Adresse des Gateways, wie vor Ort konfiguriert.

80

Testen von Netzwerkverbindungen

Um Probleme mit der Netzwerkverbindung zu identifizieren, ist im CloudLink Gateway ein Testtool enthalten

Wenn das CloudLink Gateway nach Abschluss des Onboarding-Prozesses keine Verbindung zu den erforderlichen CloudLink-Diensten herstellen kann, wird der Installateur über die folgenden Kanäle benachrichtigt:
  • Eine E-Mail wird an den/die im Konto aufgelisteten Support-Kontakt(e) gesendet.

  • Es wird ein Eintrag auf der Seite Support-Protokolle des Mitel Administration-Portals erstellt.

  • Die lokale Webseite des CloudLink Gateways.

Der Gateway-Typ bestimmt, wie diese Tests durchgeführt werden und wo die Ergebnisse angezeigt werden.

Anhand der folgenden Tabelle können Sie feststellen, wie Sie den Test durchführen und die Ergebnisse sehen können.

Gateway-Typ Test einleiten Angezeigte Ausgabe

MSL

Klicken Sie auf die Schaltfläche Diagnose durchführen auf der Seite CloudLink Gateway in MSL.

Die im Diagnosebereich auf der CloudLink Gateway-Seite in MSL angezeigten Probleme.

Appliance und virtuell

Diagnosetest läuft während des Starts des CloudLink Gateways.

Die im Systemmonitor angezeigten Probleme (physische CloudLink Gateway Appliance erfordert einen Monitor, virtuelles CloudLink Gateway wird über die virtuelle Konsole des Hosts angezeigt).

SMBC

Diagnosetest läuft während des Starts des CloudLink Gateways.

Die als Systemalarm angezeigten Probleme.

Anmerkung: Die fehlgeschlagenen Testfälle werden in die CloudLink Gateway-Protokolle geschrieben, siehe Datei clgw.log. Dies kann in der CloudLink Gateway-Protokolldatei <File name.tar.gz> \log\hostlog\log\clgw\clgw.log gefunden werden.

MBG-Überlegungen

Auf die Mitel Administration wird anders zugegriffen, wenn sie in einen MBG-Server eingebettet ist.

Die folgende Tabelle bietet die erforderlichen Details:

Verwendungszweck Direktion Protokoll Domänenname IP-Adressbereich Ports

Gateway-Onboarding-Portal

Benutzer-Browser zum Gateway

TCP

Domänenname des MBG-Servers

Lokale IP-Adresse des Gateways, wie vor Ort konfiguriert

80

Gateway-Onboarding-Portal von MBG

Benutzer-Browser zum Gateway

TCP

GW IP-Adresse

Lokale IP-Adresse des Gateways, wie vor Ort konfiguriert

8287

CloudLink Gateway-Leistungsprofile

Die folgenden Tabellen bieten Informationen über die Leistungsprofile von CloudLink Gateway.

Informationen zu den Hardware-Anforderungen in Bezug auf Leistungsprofile finden Sie unter Leistungsprofile.

Profil Plattform Verwendungszweck Direktion Protokoll Domänenname IP-Adressbereich Ports

Klein

CloudLink Gateway Appliance, SMBC, Virtual, MiVoice 5000, und MSL

RTP/SRTP

GW zum Internet

UDP

*.mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

16384 bis 49152

und

65336 bis 65534

Small-Plus

Virtuelle,

MiVoice 5000

RTP/SRTP

GW zum Internet

UDP

*.mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

16384 bis 49152

und

65198 bis 65534

Mittel

Virtuelle,

MSL

RTP/SRTP

GW zum Internet

UDP

*.mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

16384 bis 49152

und

65296 bis 65534

Groß

Virtuelle,

MSL

RTP/SRTP

GW zum Internet

UDP

*.mitel.io

Siehe den Abschnitt IP-Adressbereiche der CloudLink-Plattform in diesem Dokument.

16384 bis 49152

und

61536 bis 65534