Anruffunktionen

Während eines aktiven Anrufs bietet der Anrufbildschirm der Mitel One Mobile-App Zugriff auf die folgenden Funktionen zur Anrufsteuerung:

Stummschaltung — Verhindert es, dass die Gegenstelle Ihre Stimme und Hintergrundgeräusche hört.
Wähltastatur — Geben Sie die Telefonnummer eines Kontakts über die Wähltastatur ein, um den Kontakt anzurufen. Sie können auch DTMF-Töne auf IVR verwenden, um die Nummer anzurufen.
Lautsprecher — Spielen Sie Audio über den Lautsprecher auf Ihrem Mobilgerät ab.
Halten — Legen Sie den Anrufer in die Warteschleife. Um einen Anruf zu halten, tippen Sie auf das Symbol Halten (). Dadurch werden alle anderen Symbole auf Ihrem Anrufbildschirm deaktiviert. Während Sie einen Anruf in die Warteschleife legen, wird der Gesprächspartner mit einem Signalton darauf hingewiesen. Um den gehaltenen Anruf abzurufen, klicken Sie auf das Symbol .
Weiterleitung — Leiten Sie einen aktiven Anruf an einen Ihrer Kontakte oder eine andere Telefonnummer weiter. Weitere Informationen finden Sie unter Einen Anruf weiterleiten.
Anruf hinzufügen — Fügen Sie dem laufenden Anruf einen neuen Anruf hinzu.
Anruf beenden — Tippen Sie auf , um den Anruf zu beenden.

Note:

Auf einigen Gerätetypen oder bei bestimmten Bildschirmauflösungen sind nicht alle Schaltflächen des Anrufbildschirms sichtbar. In solchen Fällen können Sie durch den Anrufbildschirm blättern, um auf die gewünschten Schaltflächen zuzugreifen.
Anrufverlauf, eingehende Anrufer-ID und ausgehende Anrufer-ID werden mit den konsolidierten Verzeichniskontakten synchronisiert . Daher stammen der Name und die Details, die im Anrufverlauf, auf dem Bildschirm für eingehende Anrufe und auf dem Bildschirm für ausgehende Anrufe angezeigt werden, aus dem konsolidierten Verzeichnis, wenn die Anwendung mit dem Office 365-Konto eines Benutzers nicht synchronisiert ist. Wenn die Anwendung mit Office 365 synchronisiert wird, werden alle Details im Anrufverlauf, Bildschirm für eingehende Anrufe und Bildschirm für ausgehende Anrufe, die aus dem konsolidierten Verzeichnis stammen, mit den Details aus den Kontakten überschrieben, sofern vorhanden.

Anrufbanner

In der Mitel One Mobile Application werden drei verschiedene Anrufbanner angezeigt. Diese Banner werden angezeigt, wenn die Anwendung oder das Softphone offline sind, und können verwendet werden, um festzustellen, warum es nicht möglich ist, einen Anruf zu tätigen.

Anrufbanner	Beschreibung
	Zeigt an, dass keine lokale WiFi- oder LTE-Netzwerkkonnektivität verfügbar ist.
	Zeigt an, dass das Softphone offline ist. Dieses Banner wird nach einem Netzwerkausfall oder nach einem Neustart des Geräts oder der Anwendung angezeigt.
	Zeigt an, dass das Softphone noch nicht registriert ist und keine Anrufe tätigen oder annehmen kann.

Note: Sie können keine Anrufe tätigen oder annehmen, solange die Anrufbanner angezeigt werden.

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