Auf eine Nachricht antworten

Um auf Nachrichten zu antworten:

  1. Tippen Sie auf das Symbol Nachrichten () im Navigationsmenü der Anwendung. Das Menü Nachrichten wird geöffnet.
  2. Tippen Sie auf die Nachricht, auf die Sie antworten möchten. Das Nachrichtenfenster wird geöffnet.
  3. Geben Sie im Textbereich eine Antwort ein und tippen Sie auf , um die Antwort zu senden.

Nachrichten-Benachrichtigungen

Wenn Sie ungelesene Nachrichten haben, zeigt die Anwendung Folgendes an:

  • Das Nachrichten-Widget auf dem Startbildschirm zeigt einen roten Benachrichtigungspunkt zusammen mit dem Namen des Absenders an, um anzuzeigen, dass die Nachricht ungelesen ist.


  • Im Menü Nachrichten wird ein roter Benachrichtigungspunkt zusammen mit dem Namen des Absenders in fetten Buchstaben angezeigt, um darauf hinzuweisen, dass die Nachricht ungelesen ist.


  • Das Symbol Nachrichten im Navigationsmenü zeigt einen roten Benachrichtigungspunkt (), um darauf hinzuweisen, dass es ungelesene Nachrichten gibt.

Eingehende Nachrichten führen zu unterschiedlichen Bildschirmbenachrichtigungen, abhängig von den folgenden Szenarien für Ihre Mitel One-Mobilanwendung.

  • iPhone
    • Wenn die Anwendung geöffnet und zugänglich ist, im Hintergrund läuft (offen, aber nicht sichtbar) oder nicht läuft (geschlossen), wird ein Benachrichtigungston abgespielt und ein Banner auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf das Benachrichtigungsbanner, um direkt zum Mitteilungsfenster der Person oder Gruppe zu gelangen, die die Nachricht gesendet hat.
    • Wenn das iPhone gesperrt ist, wird ein Benachrichtigungston abgespielt und ein Banner auf dem Bildschirm angezeigt. Streichen Sie das Benachrichtigungsbanner nach rechts, tippen Sie auf Öffnen und entsperren Sie den Bildschirm, um direkt das Nachrichtenfenster der Person oder Gruppe aufzurufen, die die Nachricht gesendet hat.
    Note: Um eigene Nachrichtenbenachrichtigungen auf Ihrem iPhone zu erhalten, müssen Sie der Anwendung erlauben, Benachrichtigungen an Ihr iPhone zu senden. Dies erfolgt über das Menü Einstellungen auf Ihrem iPhone. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffsrechte und Benachrichtigungen.
  • Android
    • Wenn die Anwendung geöffnet und sichtbar ist, wird ein Benachrichtigungston abgespielt und ein Banner auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf das Benachrichtigungsbanner, um direkt zum Mitteilungsfenster der Person oder Gruppe zu gelangen, die die Nachricht gesendet hat.
    • Wenn die Anwendung im Hintergrund läuft (geöffnet, aber nicht sichtbar), wird ein Benachrichtigungston abgespielt und ein Benachrichtigungspunkt mit der Anzahl der ungelesenen Nachrichten wird zusammen mit dem Mitel One-Symbol auf dem Startbildschirm Ihres Android-Telefons angezeigt. Wenn Sie das Mitel One-Symbol berühren und halten, wird eine Liste der zuletzt empfangenen Nachrichten angezeigt. Tippen Sie auf eine beliebige Nachricht in der Liste, um direkt das Nachrichtenfenster der Person oder Gruppe aufzurufen, die die Nachricht gesendet hat.
    • Wenn der Bildschirm Ihres Android-Telefons gesperrt ist, wird ein Nachrichtenton abgespielt und auf dem gesperrten Bildschirm wird ein kleines Mitel-Logo angezeigt. Entsperren Sie den Bildschirm und tippen Sie auf die Nachrichtenanzeige, um direkt zum Nachrichtenfenster der Person oder Gruppe zu gelangen, die die Nachricht gesendet hat.
    • Wenn die Anwendung nicht läuft (geschlossen ist) und der Bildschirm Ihres Android-Telefons gesperrt ist, wird ein Benachrichtigungston abgespielt (sofern in Ihrem Telefon aktiviert) und auf dem gesperrten Bildschirm wird ein kleines Mitel-Logo angezeigt. Entsperren Sie den Bildschirm und tippen Sie auf die Nachrichtenanzeige, um direkt zum Nachrichtenfenster der Person oder Gruppe zu gelangen, die die Nachricht gesendet hat.
    • Wenn die Anwendung nicht läuft (geschlossen ist) und der Bildschirm Ihres Android-Telefons nicht gesperrt ist, wird eine Audio-Benachrichtigung abgespielt (falls in Ihrem Telefon aktiviert) und ein Banner auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf das Benachrichtigungsbanner, um direkt zum Mitteilungsfenster der Person oder Gruppe zu gelangen, die die Nachricht gesendet hat.