Integración de CM.com con Mitel Administration

Si la integración de CM.com está habilitada para una cuenta de cliente, los usuarios de esa cuenta pueden integrar su cuenta de CM.com con sus aplicaciones CloudLink.

Cómo agregar la integración de CM.com a una cuenta de cliente

Para agregar la integración de CM.com a una cuenta de cliente:
  1. Haga clic en Cuentas, se abrirá la página Información de la cuenta del cliente.
  2. En la sección Integraciones, haga clic en + Agregar nuevo.

Una pantalla emergente muestra el panel Integraciones.

Nota: Un Socio Mitel no puede habilitar integraciones en la cuenta de socio porque la integración con otras aplicaciones no es compatible con las cuentas de socio. Para integrar CloudLink con otras aplicaciones, un socio debe crear una cuenta de cliente y habilitar integraciones en esa cuenta. Mitel recomienda que desactive las integraciones existentes en la Cuenta de socio para aprovechar la funcionalidad completa de las funciones de CloudLink. Para obtener más información sobre las Cuentas de Partner, consulte Iniciar sesión como Mitel Partner.
  1. Haga clic en la pestaña de terceros. Se muestra una lista de aplicaciones de terceros compatibles. Haga clic en el botón Agregar asociado a CM.com y haga clic en Listo.
  2. La integración de CM.com se agrega a la cuenta del cliente y se muestra en la sección Integraciones de la página Información de la cuenta.

Habilitar la integración de CM.com en una cuenta de cliente

Después de agregar la integración de CM.com a una cuenta de cliente, debe proporcionar los detalles necesarios para que su cuenta de CloudLink se sincronice con la cuenta CM.com de su organización para habilitar la integración. Para hacer esto:

  1. Haga clic en el botón Configuración completa asociado a CM.com en la sección Integraciones. Se abre el cuadro de diálogo de configuración de CM.com.
  2. Ingrese un nombre para la integración de la cuenta CM.com.
  3. Introduzca el ID de la cuenta de CM.com. (Esta información es de la cuenta CM.com del cliente).
  4. Introduzca el token del producto. (Esta información es de la cuenta CM.com del cliente).
  5. Haga clic en Guardar.

Cómo eliminar la integración de CM.com de una cuenta de cliente

Puede eliminar una integración de CM.com existente de una cuenta de cliente. Para hacerlo, complete lo siguiente:

  1. Deshabilite el botón de alternancia asociado con la integración de CM.com en el panel Integraciones.
  2. Desde el panel de confirmación Eliminar integración de CM.com que se abre, haga clic en Eliminar integración para eliminar la integración. Al hacer clic en Cancelar se cancela la operación.
Tema principal: Integración de aplicaciones de terceros con Mitel Administration
↑