Mitel Administration Dashboard

Das folgende Bild zeigt das Mitel Administration Dashboard, wenn sich ein Mitel-Partner anmeldet.



Das folgende Bild zeigt das Mitel Administration Dashboard, wenn sich ein Administrator anmeldet.



Note:
  • Die Option steht nur einem Partneradministrator und Partneradministrator, der die Rolle eines Kontoadministrators übernimmt, zur Verfügung. Der Administrator kann diese Option verwenden, um unter diesem Partnerkonto nach anderen Kundenkonten zu suchen.
  • Als Mitel-Partner können Sie den Zugriff auf bestimmte Endkundenkonten für Techniker und Dienstadministratoren in Zusammenhang mit diesem Partnerkonto beschränken. Dies garantiert, dass nicht alle Techniker oder Dienstadministratoren die Fähigkeit, alle Endkunden innerhalb des Partnerkontos anzuzeigen oder zu verwalten, haben.

In der folgenden Tabelle werden die Benutzeroberflächenelemente in diesen beiden Dashboards beschrieben.

Dashboard-Element Funktion
Benutzername Dies ist der Name des Mitel-Partners oder des Kontoadministrators wie in der Mitel Administration. Um diesen Namen zu ändern, klicken Sie auf der Seite Benutzer auf den Benutzer, bearbeiten Sie den Namen und klicken Sie auf Speichern.
Avatar Sie können auf Ihren Avatar klicken und auf Abmelden klicken, um sich von der Anwendung abzumelden.
Kontoname Dies ist der Kontenname des Kunden, der von der Mitel Partner hinzugefügt ist.
Link

Am unteren Rand der Mitel Administration befinden sich die folgenden Links:

  • Support – Zugriff auf die Online-CloudLink-Hilfe.
  • Legal – Zugriff auf die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für CloudLink-Anwendungen.
  • Unterstützte Sprachen – Klicken Sie auf den Abwärtspfeil, um die unterstützten Sprachen aus der Liste auszuwählen.
Konten / Konten anzeigen Diese Option steht nur Mitel-Partner zur Verfügung. Verwenden Sie diese Option zum Anzeigen und Verwalten von Kundenkonten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Konten.
Rechnungsstellung Diese Option steht nur Mitel-Partner zur Verfügung. Verwenden Sie diese Option, um auf den Abschnitt Bestellungen zuzugreifen.
Bestellungen Diese Option steht nur Mitel-Partner zur Verfügung. Verwenden Sie diese Option, um eine Liste aller Bestellungen, die der Partner gekauft hat, anzuzeigen und zu verwalten.
Konten / Konten anzeigen Diese Option steht im Mitel Administration Dashboard einem Partneradministrator und einem Kontoadministrator zur Verfügung. Verwenden Sie diese Option, um ein Kundenkonto anzuzeigen und zu verwalten.
Note: Diese Option steht einem Mitel-Partner nur zur Verfügung, nachdem er ein Kundenkonto ausgewählt hat.
Benutzer / Benutzer anzeigen Diese Option ist auf der Mitel Administration nur für einen Kundenadministrator verfügbar. Mit dieser Option können Sie die Benutzer in einem Kundenkonto anzeigen und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzern.
Note: Diese Option steht einem Mitel-Partner nur zur Verfügung, nachdem er ein Kundenkonto ausgewählt hat.
Benutzer hinzufügen Diese Option ist auf der Mitel Administration nur für einen Kundenadministrator verfügbar. Verwenden Sie diese Option, um einen neuen Benutzer zu einem Kundenkonto hinzuzufügen.
Note: Diese Option steht einem Mitel-Partner nur zur Verfügung, nachdem er ein Kundenkonto ausgewählt hat.
Kennwort ändern Verwenden Sie diese Option, um Ihr Passwort für den Zugriff auf die Mitel Administration zu ändern.
Note: Diese Option ist für einen Mitel-Partner, der sich über MiAccess bei der Konten-Konsole anmeldet, nicht sichtbar.

Benachrichtigungen

Das Benachrichtigungsglockensymbol wird angezeigt, um den Partner und den Kontoadministrator über neue Aktivitäten, Aktualisierungen oder die von ihnen durchgeführten relevanten Aufgaben zu informieren.

Das Glockensymbol zeigt ein kleines nummeriertes Abzeichen in Kontrastfarbe an, um die Anzahl der ausstehenden Benachrichtigungen anzuzeigen. Durch Klicken auf das Symbol können Benutzer schnell auf eine Benachrichtigungs-Dropdown-Liste zugreifen, in der die neuesten Aktivitäten und deren Fertigstellungsstatus in der Mitel Administration aufgeführt sind.
Note: Um vollständige Details zu einem Fehler anzuzeigen, greifen Sie auf die Benachrichtigungs-Dropdown-Liste zu, und klicken Sie auf den Hyperlink Details sehen.

Partner oder Kontoadministratoren haben die Fähigkeit, alle Benachrichtigungen mit der Option Alle löschen auf einmal auszublenden oder die einzelnen Benachrichtigungen mit dem Symbol dauerhaft zu löschen.

Note: Mit der Option Alle löschen werden die Benachrichtigungen aus der aktuellen Ansicht entfernt. Eine Seitenaktualisierung oder eine neue Benachrichtigung lädt alle Benachrichtigungen neu. Mit dem Symbol können Sie einzelne Benachrichtigungen dauerhaft löschen.