Critical Event Management
Vorteile von Mitel Critical Event Management
Konzipiert für Unternehmen aller Branchen
Beginnen Sie Ihre Resilienz-Reise mit einer Reihe von Everbridge-Produkten, die für verschiedene vertikale Anwendungsfälle entwickelt wurden, z. B. für das Bildungswesen, Behörden, das Gesundheitswesen, den Transportsektor und andere.
Produkt-Interoperabilität
Nutzen Sie die Vorteile automatischer Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen über verschiedene Multimediakanäle – Sprache, Video, Text und Bilder.
Ein umfassendes Produktpaket
Mitel Critical Event Management vereint alles, was Ihre Organisation braucht, in einer einzigen, modernisierten Plattform – von fortschrittlicher Risikoaufklärung und Kommunikation bis hin zu Kooperations- und Koordinationsfunktionen –, um Abläufe zu rationalisieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Einhaltung von Vorschriften
Mitel Critical Event Management entspricht den internationalen Sicherheitsvorschriften und -standards, damit Ihre Informationen und Ihr Unternehmen bei uns sicher sind.
Flexibilität bei der Erbringung von Dienstleistungen
Mit mehr als 350 Ökosystem-Integrationen bieten unsere Lösungen für das Management kritischer Ereignisse die Flexibilität, die Sie benötigen, um die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen.
Zukunftssichere Lösung
Zukunftssichere Architektur, die flexibel, integriert und standardbasiert ist und für zusätzliche Kundenanforderungen und Anwendungsfälle erweitert werden kann.
Ist dieses Produkt das Richtige für Sie?
Finden Sie das ideale Produkt für Ihre Bedürfnisse oder fordern Sie eine Demo bei einem unserer Experten an.
Optimierung des IT-Betriebs
Die Lösungen des Mitel Critical Event Management erleichtern die Risikominderung und den Nachweis der Einhaltung der Arbeitgeber-Sorgfaltspflicht. Sie ermöglichen die Überwachung und proaktive Wartung, um Ausfälle kritischer Anlagen zu vermeiden und das Risiko für Mitarbeitende zu verringern.
Schadensbegrenzung bei Unterbrechungen der Lieferkette
Minimierung negativer Auswirkungen durch Alarmierung bei Fehlbetrieb von Anlagen über automatisierte Abhilfemaßnahmen einschließlich Service- und Reparatur-Workflows.
Kunden- bzw. Mitarbeitendenerfahrung und Sicherheit
Verbessern Sie die Mitarbeitendenerfahrung und die Sicherheit von Wissens- und Frontline-Mitarbeitenden durch automatische Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen. Sorgen Sie dafür, dass alle jederzeit informiert sind, indem Sie den Informationsfluss für Kunden und Mitarbeitende verbessern.
Krisendisposition und -management
Egal, um welchen Notfall es sich handelt, Mitel Critical Event Management ist da, um zu helfen – wir bieten Verbesserungen bei der Reaktion auf verschiedene Notfälle, einschließlich Naturkatastrophen, Versorgungsausfällen in Produktionsumgebungen oder Cyberangriffen.
Vielseitigkeit Bei Kritischer Kommunikation
OpenScape Alarm Response
Nutzen Sie die Vorteile der vorhandenen Infrastruktur mit der kombinierten Leistung von Critical Event Management und OpenScape Alarm Response (OScAR). Optimieren Sie die Bandbreite, indem Sie sich direkt mit einem Netzbetreiber verbinden und Leitungsblockaden vermeiden. Wählen Sie eine Zielgruppe aus, die im Notfall benachrichtigt werden soll, und kombinieren Sie die Notfallreaktion mit der Weitergabe von Informationen über verschiedene Kanäle (SMS, Video, Bildschirmbenachrichtigungen).
OpenScape Xpert
In Kombination mit Critical Event Management hebt OpenScape Xpert sichere Mehrkanal- Konferenzen und Anrufe auf ein neues Niveau. Erhältlich als Hardware-Gerät oder als Soft-Client für Touchscreen-Computer, ermöglicht es den Betreibenden, mehrere Konferenzen gleichzeitig mit einem Fingertipp zu verwalten und die Notfallreaktion auf verschiedenen Geräten und Kanälen nahtlos zu steuern.
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Funktionen
- Eine umfassende Produktreihe zur Bewältigung kritischer Ereignisse in verschiedenen Szenarien
- Flexibilität bei der Bereitstellung von Diensten mit mehr als 360 Ökosystem-Integrationen
- Zukunftssichere, flexible Architektur
- Regulierungskonforme und standardbasierte Struktur
- Multimediale Übermittlung (Sprache, Video, Text, Bilder) von Notfallbenachrichtigungen
- Nachverfolgung von Vermögenswerten und Personen für bessere Nutzung, Planung und optimierte Arbeitsabläufe
- Datenanalyse für die Prävention kritischer Ereignisse
- Überwachung und proaktive Wartung zur Vermeidung kritischer Geräteausfälle und zur Verringerung des Mitarbeitendenrisikos
Wir sind hier um zu helfen
Document Center
Ihre Anlaufstelle für technische Dokumentation über Mitel-Plattformen, Geräte und Technologien.
Learning Center
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Mitel-Produkte mit einer Reihe von Mitel-Tutorials, Kursen und Videos aus.
Technical Support
Weltweiter technischer Support für Kunden, Dienstleister und Partner