Ausgewählt

Unify Critical Event Management

Kritische Ereignisse betreffen uns mehr denn je – Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen. Daher sind Risikoplanung und -minderung wichtige Erfolgsfaktoren, um schnell und effektiv auf kritische Ereignisse zu reagieren. Gemeinsam mit unserem Partner Everbridge bietet Unify Critical Event Management Antworten auf kritische Kundenherausforderungen und trägt zur Beschleunigung ihrer digitalen Transformation. Wir verbessern die betriebliche Effizienz unserer Kunden, verkürzen die Zeit bis zur Problemlösung und verbessern die Mitarbeitenden- und Kundenerfahrung. Wir bieten Risikoplanung und -minderung, wenn sie am dringendsten benötigt werden, um die Sicherheit der Menschen und den fortgesetzten Betrieb des Unternehmens zu gewährleisten. 

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Emergency Response Woman Header

Kritische Ereignisse betreffen uns mehr denn je – Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen. Daher sind Risikoplanung und -minderung wichtige Erfolgsfaktoren, um schnell und effektiv auf kritische Ereignisse zu reagieren. Gemeinsam mit unserem Partner Everbridge bietet Unify Critical Event Management Antworten auf kritische Kundenherausforderungen und trägt zur Beschleunigung ihrer digitalen Transformation. Wir verbessern die betriebliche Effizienz unserer Kunden, verkürzen die Zeit bis zur Problemlösung und verbessern die Mitarbeitenden- und Kundenerfahrung. Wir bieten Risikoplanung und -minderung, wenn sie am dringendsten benötigt werden, um die Sicherheit der Menschen und den fortgesetzten Betrieb des Unternehmens zu gewährleisten. 

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Vorteile von Unify Critical Event Management

IST DIESES PRODUKT DAS RICHTIGE FÜR SIE?

  • Man checking data

    Optimierung des IT-Betriebs

    Die Lösungen des Unify Critical Event Management erleichtern die Risikominderung und den Nachweis der Einhaltung der Arbeitgeber-Sorgfaltspflicht. Sie ermöglichen die Überwachung und proaktive Wartung, um Ausfälle kritischer Anlagen zu vermeiden und das Risiko für Mitarbeitende zu verringern.
  • Two men checking a tablet screen

    Schadensbegrenzung bei Unterbrechungen der Lieferkette

    Minimierung negativer Auswirkungen durch Alarmierung bei Fehlbetrieb von Anlagen über automatisierte Abhilfemaßnahmen einschließlich Service- und Reparatur-Workflows. 
  • Healthcare person on mobile

    Kunden- bzw. Mitarbeitendenerfahrung und Sicherheit

    Verbessern Sie die Mitarbeitendenerfahrung und die Sicherheit von Wissens- und Frontline-Mitarbeitenden durch automatische Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen. Sorgen Sie dafür, dass alle jederzeit informiert sind, indem Sie den Informationsfluss für Kunden und Mitarbeitende verbessern.
  • Emergency call agent on a call

    Krisendisposition und -management

    Egal, um welchen Notfall es sich handelt, Unify Critical Event Management ist da, um zu helfen – wir bieten Verbesserungen bei der Reaktion auf verschiedene Notfälle, einschließlich Naturkatastrophen, Versorgungsausfällen in Produktionsumgebungen oder Cyberangriffen.

Vielseitigkeit Bei Kritischer Kommunikation

Unify Critical Event Management lässt sich problemlos mit anderen Lösungen verknüpfen, um den Kunden einen besseren Service zu bieten und die Effizienz der Notfallmaßnahmen zu steigern.

  • Unify OpenScape Alarm Response

    Nutzen Sie die Vorteile der vorhandenen Infrastruktur mit der kombinierten Leistung von Critical Event Management und OpenScape Alarm Response (OScAR). Optimieren Sie die Bandbreite, indem Sie sich direkt mit einem Netzbetreiber verbinden und Leitungsblockaden vermeiden. Wählen Sie eine Zielgruppe aus, die im Notfall benachrichtigt werden soll, und kombinieren Sie die Notfallreaktion mit der Weitergabe von Informationen über verschiedene Kanäle (SMS, Video, Bildschirmbenachrichtigungen).

  • Unify OpenScape Xpert

    In Kombination mit Unify Critical Event Management hebt OpenScape Xpert sichere Mehrkanal- Konferenzen und Anrufe auf ein neues Niveau. Erhältlich als Hardware-Gerät oder als Soft-Client für Touchscreen-Computer, ermöglicht es den Betreibenden, mehrere Konferenzen gleichzeitig mit einem Fingertipp zu verwalten und die Notfallreaktion auf verschiedenen Geräten und Kanälen nahtlos zu steuern.

Funktionen

  • Eine umfassende Produktreihe zur Bewältigung kritischer Ereignisse in verschiedenen Szenarien 
  • Flexibilität bei der Bereitstellung von Diensten mit mehr als 360 Ökosystem-Integrationen 
  • Zukunftssichere, flexible Architektur 
  • Regulierungskonforme und standardbasierte Struktur 
  • Multimediale Übermittlung (Sprache, Video, Text, Bilder) von Notfallbenachrichtigungen 
  • Nachverfolgung von Vermögenswerten und Personen für bessere Nutzung, Planung und optimierte Arbeitsabläufe 
  • Datenanalyse für die Prävention kritischer Ereignisse
  • Überwachung und proaktive Wartung zur Vermeidung kritischer Geräteausfälle und zur Verringerung des Mitarbeitendenrisikos 

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