Operate

Unsere Betriebsdienste umfassen das gesamte Spektrum von Selbstverwaltungskonzepten bis hin zu vollständig verwaltetem Betrieb. Damit haben Sie die Wahl, Ihre Lösung so zu verwalten, wie Sie es wünschen, unterstützt durch die Expertise und Erfahrung von Mitel als Lösungsanbieter.
Operate

Unser Wert

Unsere Dienstleistungen werden weltweit einheitlich erbracht, indem wir Global Delivery Centers mit lokalen Ressourcen einschließlich eines Netzes von Außendienstpartnern kombinieren. Unsere Prozesse orientieren sich an ITIL Best Practice und wir sind in der Lage, die lokalen regulatorischen Anforderungen in bestimmten Märkten mit speziellen Betriebszentren zu erfüllen.

Offerings

Software Services

Mitel Software Services vereinen Software-Wartung, Updates und Lizenz-Upgrade-Anforderungen, um sicherzustellen, dass Ihre Lösung auf dem neuesten Stand, sicher und bereit ist, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Wir bieten spezielle Angebote für MiVoice-, MiCollab- und MiContact-Produkte sowie für Unify OpenScape.

Man looking at his laptop

Support Services

Mitel Support Services bietet einen umfassenden Wartungs- und Support-Service für unsere Produkte und Lösungen. Unsere Services werden in Übereinstimmung mit umfassenden Service-Level-Optionen bereitgestellt, die Hardware, Software und Ersatzteilaustausch abdecken, und werden von globalen Lieferzentren und einem umfassenden Netzwerk von Außendienstpartnern unterstützt. Wir bieten spezielle Angebote für MiVoice-, MiCollab- und MiContact-Produkte sowie für Unify OpenScape.

Woman typing on her laptop

Managed Services

Die Managed-Service-Angebote von Mitel sind darauf ausgelegt, Ihnen die tägliche Last der Verwaltung Ihrer Lösung abzunehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Durch unseren Ansatz der lebenslangen Servicebetreuung können wir Ihnen dabei helfen, Ihre bestehende Lösung so umzugestalten, dass die Mitarbeiter- und Kundenerfahrung durch die Bereitstellung modernster digitaler Lösungen verbessert wird.

People are a table hand checking

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