Operate
Unser Wert
Offerings
Software Services
Mitel Software Services vereinen Software-Wartung, Updates und Lizenz-Upgrade-Anforderungen, um sicherzustellen, dass Ihre Lösung auf dem neuesten Stand, sicher und bereit ist, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Wir bieten spezielle Angebote für MiVoice-, MiCollab- und MiContact-Produkte sowie für Unify OpenScape.
Mitel Software Assurance
Mitel Software Assurance bietet Software-Updates, technische Unterstützung und Lizenz-Upgrade-Berechtigung für alle MiVoice-, MiCollab- und MiContact-Lösungen.
OpenScape Software Assurance
OpenScape Software Assurance bietet eine Lizenz-Upgrade-Berechtigung für OpenScape Enterprise Portfolio-Produkte und ist als Option für Kunden mit OpenScape Solution Maintenance erhältlich.
OpenScape Software Support
Der OpenScape Software-Support bietet Software-Updates, technische Unterstützung und die Berechtigung zum Lizenz-Upgrade für OpenScape Portfolio-Produkte (Business und Enterprise).
Support Services
Mitel Support Services bietet einen umfassenden Wartungs- und Support-Service für unsere Produkte und Lösungen. Unsere Services werden in Übereinstimmung mit umfassenden Service-Level-Optionen bereitgestellt, die Hardware, Software und Ersatzteilaustausch abdecken, und werden von globalen Lieferzentren und einem umfassenden Netzwerk von Außendienstpartnern unterstützt. Wir bieten spezielle Angebote für MiVoice-, MiCollab- und MiContact-Produkte sowie für Unify OpenScape.
MiVoice Connect Support
Mit dem MiVoice Connect Support haben Sie die Gewissheit, dass die Plattform, auf die Sie vertrauen, ständig betriebsbereit ist, Software-Updates erhält und die Sicherheit gewährleistet ist.
OpenScape Solution Maintenance
Sie erhalten umfassenden remote Service-Support mit der Option, Ersatzteile auszutauschen und Unterstützung vor Ort zu erhalten. Es gibt eine Reihe von auswählbaren Service-Levels, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Mitel Performance Analytics
Proaktives Management der Leistung von Mitel-Netzwerken für eine bessere Servicequalität.
Mitel Repair Services
Unser bequemer Reparaturservice für Mitel-und OEM-Produkte steht autorisierten Partnern und Distributoren zur Verfügung.
Managed Services
Die Managed-Service-Angebote von Mitel sind darauf ausgelegt, Ihnen die tägliche Last der Verwaltung Ihrer Lösung abzunehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Durch unseren Ansatz der lebenslangen Servicebetreuung können wir Ihnen dabei helfen, Ihre bestehende Lösung so umzugestalten, dass die Mitarbeiter- und Kundenerfahrung durch die Bereitstellung modernster digitaler Lösungen verbessert wird.
