Mitel-Dienste

Wir bieten einen kompletten Lebenszyklus von Dienstleistungen an, von der anfänglichen Beratung einschließlich der Ermittlung der Anforderungen bis hin zur laufenden Optimierung. Damit unterstützen wir Sie beim Erreichen Ihrer Ziele, indem wir die Realisierung von Werten vorantreiben. 

Mit unseren Dienstleistungen unterstützen wir die Bereitstellung und den Betrieb Ihrer Lösung, indem wir reaktiven Support oder proaktive Managed Operations anbieten, einschließlich der Optionen zur Aktualisierung der Technologie. 

Durch unser umfassendes Portfolio und unser Partner-Ökosystem können wir die am besten geeignete Lösung für die Bedürfnisse unserer Kunden anbieten. 

Wir übernehmen die Verwaltung Ihrer bestehenden Lösung, einschließlich mehrerer Anbieter, und entwickeln einen Modernisierungsplan in Ihrem Tempo, wobei wir Ihre bestehenden Investitionen schützen. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer ergebnisorientierten digitalen Transformationsstrategie für Ihre Kommunikations- und Kollaborationslösung durch eine erste Bestandsaufnahme, die Identifizierung vorrangiger Anwendungsfälle und die Erstellung eines Migrationsplans innerhalb eines vereinbarten Zeitrahmens. Unser Ansatz fördert die Innovation in Übereinstimmung mit Ihren sich entwickelnden Geschäftsanforderungen und beschleunigt Ihre Zeit bis zur Wertschöpfung durch laufende Aktivitäten zur Wertrealisierung.

Unsere Unify OpenScape Secure Cloud ist darauf zugeschnitten, eine verwaltete Cloud-Erfahrung zu Ihren Bedingungen zu bieten, die unsere OpenScape Carrier Class Enterprise Voice Lösungen, Mehrwertanwendungen und Anwendungen von Ökosystempartnern in den Vordergrund stellt. 

Dabei handelt es sich um eine privat gehostete Lösung mit optionaler MS Teams-Integration, Contact-Center-Funktionen, Carrier-Services und Unterstützung durch ein breiteres Ökosystem vollständig integrierter Partnerlösungen.