Kommunikations-lösungen für den Einzelhandel

Jedes Einzelhandelsunternehmen ist einzigartig. In jedem müssen vollkommen individuelle Herausforderungen hinsichtlich Kostenkontrolle, Multichannel- oder sogar Omnichannel-Verkauf, Warenschwund und Bestandsmanagement, der zunehmenden Verbreitung von Selbstbedienungsstationen und der Einführung von M-Commerce auf eine Art und Weise gemeistert werden, die den Anforderungen des jeweiligen Geschäftsmodells und der betrieblichen Abläufe gerecht wird.

Lösungen für den Einzelhandel

Geringere Kosten

Profitieren Sie dank flexibler Implementierungsmodelle von niedrigeren Gesamtbetriebskosten und von speziell für den Schutz Ihres Warenbestands entwickelten Lösungen.

Lösungen für den Einzelhandel

Zuverlässige Plattform

Reduzieren Sie die Anzahl abgebrochener Anrufe und verbessern Sie die filialübergreifende Kommunikation.

Lösungen für den Einzelhandel

Höhere Reaktions-
fähigkeit

Profitieren Sie von einer höheren Reaktionsfähigkeit und stärkeren Kundentreue, während Sie zu gleich ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten.


Kundenreferenz
Design Within Reach

Design Within Reach entschied sich für eine VoIP Kommunikationslösung von Mitel. Nun gehören hohe Kommunikations- und Wartungskosten der Vergangenheit an.

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Kundenreferenz
Econocom

Econocom benötigte eine robuste, zuverlässige ContactCenter-Lösung, mit der das Unternehmen sein Angebot mit IT-Support der nächsten Generation bereitstellen kann.

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Kundenreferenz
Taxi Stockholm

Eines Nachts im November: das Thermometer zeigt ein paar Grad unter dem Gefrierpunkt an, als 300.000 Pendler folgende Ansage zu hören bekommen: „Leider entfallen für den Pendlerzug die Haltestellen Stockholm-Innenstadt und Odenplan.“ Und damit brach über Taxi Stockholm eine Flut von Bestellungen herein.

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