On-Site-Strategien

Obgleich immer mehr Unternehmen mit ihren Systemen und Anwendungen in die Cloud wechseln, sind längst nicht alle Unternehmen bereit, den Sprung zu wagen. Unternehmen, die heute eine On-Site bereitgestellte Lösung benötigen, aber bereits den künftigen Bedarf für eine cloudbasierte Kommunikationslösung vorausahnen, benötigen eine hohes Maß an Flexibilität.


WARUM KUNDEN BEI MITEL BLEIBEN

„Ich wüsste nicht, wie wir ohne diese Lösungen so effektiv und produktiv sein könnten. Da sich die Lösung in der Cloud befindet, können die Mitarbeiter ihre Arbeit von überall aus erledigen, was die Art und Weise, wie wir arbeiten, wirklich verändert.“
Patrice Bélie
CEO, Hub One
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„Mitel ist ein großartiger Partner, der sich darauf konzentriert, die Mobilität zu steigern und sicherzustellen, dass die eingesetzten Lösungen lösungsorientiert sind und den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.“
Jan Bucher
Generaldirektor, Grand Hotel Villa Serbelloni
„Einer der großen Vorteile von Mitel, den wir in unserem Schulbezirk wirklich zu schätzen wissen, ist der MiCollab-Softclient, der auf unseren mobilen Geräten installiert werden kann. Damit können unsere Schulleitung und unsere Administratoren mit ihren Büros vernetzt bleiben, auch wenn sie nicht vor Ort sind.“
Melissa Tebbenkamp
Direktor für Unterrichtstechnologie, Raytown Quality Schools
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Bislang war in traditionellen Contact Centern für Kunden das Telefon das bevorzugte Kommunikationsmittel, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Heute hat das Telefon, insbesondere bei den Millennials, für die Kommunikation mit Contact Centern ausgedient. Stattdessen nutzen Kunden neue Anwendungen und soziale Medien, um mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten.

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