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Product NewsMehr erfahrenIntelligenter Support beginnt hier: Wie Mitel Performance Analytics 3.6 proaktiven Service in großem Maßstab bietet
Entdecken Sie, wie Mitel Performance Analytics 3.6 proaktive Überwachung, schnellere Ursachenanalyse und intelligenteren Support in hybriden Umgebungen ermöglicht. -
ExperteneinblickeMehr erfahrenHybride UC&C in 2026: Aufbau konformer, KI-fähiger Abläufe in großem Maßstab
Für Unternehmen, die in mehreren Regulierungssystemen tätig sind oder über On-Premises-Investitionen verfügen, die nach wie vor einen Mehrwert bieten, führt eine reine Cloud-Lösung zu Reibungsverlusten. Hybride UC&C-Lösungen bieten die Flexibilität und Kontrolle, die Unternehmen benötigen, um mit Automatisierung einen echten Mehrwert zu erzielen. -
Produktivität & EffizienzMehr erfahrenDer Business Case für resiliente Kommunikation im Jahr 2025
Führende Unternehmen erkennen heute die Kommunikationsinfrastruktur als Kernelement der Kontinuitätsplanung und als Bindeglied, das Strategie und Reaktion zu einem kohärenten Ganzen verbindet. -
Kundenerlebnis & Call CenterMehr erfahrenAnkündigung von Mitel CX 2.0: Eine Plattform für unternehmensweites Engagement
Mitel CX 2.0 wurde für Unternehmen entwickelt, die solche Diskrepanzen zwischen der Patient:innen-/Kundenerfahrung und den Mitarbeitenden, vom Frontline-Bereich über das Backoffice bis hin zum Außendienst, beseitigen möchten. -
Konferenz und ZusammenarbeitMehr erfahrenDie hybride Kommunikationsstrategie von Mitel: Entwickelt für die realen Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen
Das Hybridmodell von Mitel trägt der Komplexität heutiger Unternehmen Rechnung – und alles, was wir entwickeln, dient einem einzigen Ziel: Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kommunikation nach ihren eigenen Vorstellungen zu modernisieren. -
TCO & KostenoptimierungMehr erfahrenDer Vorteil des Abonnements für CFOs: Kostensenkung und Risikominderung in der Kommunikationsinfrastruktur
Mitels Abo-Modell hilft Ihnen, Lizenzprüfungen zu vermeiden, Kosten zu kontrollieren und Kommunikation sicher und planbar zu skalieren. -
Konferenz und ZusammenarbeitMehr erfahrenKundenbindungstrends im Einzelhandel definieren die Kommunikationsinfrastruktur neu
Entdecken Sie, wie die Prioritäten des Einzelhandels im Bereich Kundenbindung Investitionen in hybride und KI-gestützte Kommunikation vorantreiben. -
Digitale TransformationMehr erfahrenJenseits des Anrufs: Intelligenz in jeder Interaktion mit KI
Gespräche sind wichtig. Funktionieren Ihre so gut, wie sie könnten? -
Call Center und KundenerlebnisMehr erfahrenWarum die Fertigungsindustrie die Infrastruktur von Contact Centern überdenkt – ohne Risiken einzugehen
Veraltete Contact Center bremsen Service & IT. Mitel CX modernisiert Kommunikation – smart & kontrolliert.