Mitel Blogs

Ihr Zuhause für die neuesten Trends in der Geschäftskommunikation, Tipps, Neuigkeiten und Ankündigungen.

Themen
Melden Sie sich an und erhalten Sie regelmässig die neuesten Informationen
Neueste Posts
Vereinfachung des Betriebs: Mitel-Administration und die Entwicklung des User Managements
| September 11, 2023

Verbessern Sie das User Management, vereinfachen Sie Aufgaben und nutzen Sie die Vorteile von Unified Communications und Collaboration mit Mitel Administration für MiVoice Business.

Ist hervorragender Kundenservice Ihr Ziel, Mitel hat Voice Assist
| August 22, 2023

Voice Assist ist wie ein virtueller Empfang, der bei der Beantwortung grundlegender Kundenfragen hilft, Anrufe weiterleitet und persönlichen Service bietet, ohne Mitarbeiter:innen Ihres Teams zu binden.

Vereinfachung der vielfältigen Welt der Unified Communications
| August 16, 2023

Daher haben wir uns entschlossen, viele dieser Herausforderungen mit der neuen Version von MiCollab (9.7 SP1 für alle, die den Überblick behalten wollen) anzugehen.

Einführung von UserVoice: Mehr Möglichkeiten für Mitel-Partner und Kunden
Zusammenfassungen | August 07, 2023

UserVoice ist ein wertvolles Instrument für Mitel, um neue Ideen und Produktfeedback direkt von Partnern und Kunden zu erfassen.

Mit hybriden Einkaufserlebnissen fit für die Zukunft
| Juli 26, 2023

Dieser Leitfaden befasst sich eingehender mit dem hybriden Einkaufserlebnis und was dabei wichtig ist. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie ein hybrides Einkaufserlebnis in Ihrem Unternehmen umsetzen können.

Die Customer Experience Journey im Gastgewerbe
, | Juli 19, 2023

Wo auch immer Sie sich befinden, jede CX-Reise zielt darauf ab, Ihre Kunden – und deren Erwartungen – dort zu treffen, wo sie heute sind.

Warum sind Hotels Ziel einiger der schwerwiegendsten Cyberangriffe?
, | Juni 28, 2023

All diese PII-Daten machen das Gastgewerbe zu einem besonders attraktiven Ziel für Cyberkriminelle, die davon profitieren, diese Daten im Dark Web weiterzuverkaufen oder sie über Ransomware als Druckmittel zu verwenden.

Warum der Kundenlebenszyklus für den UC-Erfolg ausschlaggebend ist
Experteneinblicke, Kundenerfolg | Juni 26, 2023

Unsere Welt wandelt sich in einem bisher nicht gekannten Tempo und das Customer Lifecycle Management ist bei Kunden und Anbieter gleichermaßen entscheidend für ihren Erfolg.

Wie Technologie dabei hilft, die Lücke im Gastgewerbe zu schließen
, Kundenerlebnis & Call Center | Juni 20, 2023

Da viele Hotels und Kreuzfahrtschiffe immer noch mit einem Arbeitskräftemangel zu kämpfen haben, werden künstliche Intelligenz (KI) und digitale Technologien eingesetzt, um die Lücke zwischen der wachsenden Nachfrage nach personalisierten Erlebnissen und einem schrumpfenden Pool an Mitarbeiter:innen, die diese liefern können, zu schließen.

50 Jahre Mitel Aus Der Sicht Der Analysten
Experteneinblicke, | Juni 14, 2023

Um die vergangenen 50 Geschäftsjahre zu würdigen, haben wir Branchenanalysten gebeten, ihre Gedanken zu Mitel über die Jahre mit uns zu teilen.

Möchten Sie mit unserem Sales Team sprechen?
Partner finden +49 30 610 40 Kontakt