OpenScape Voice

Als Teil des OpenScape Enterprise-Portfolios ermöglicht OpenScape Voice Ihrem Unternehmen, miteinander, mit Ihren Kunden und mit all Ihren Stakeholdern zu kommunizieren, und zwar unmittelbar und umfassend. Mit seiner Zuverlässigkeit auf Carrier-Niveau und seiner unübertroffenen Skalierbarkeit ist OpenScape Voice eine führende Softwareanwendung für die Unternehmenstelefonie für mittlere und große Unternehmen.
A guy on a phone on his desk

Vorteile von OpenScape Voice

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Fokus auf Großunternehmen

OpenScape Voice zeichnet sich als Softwarelösung für Unternehmenstelefonie aus, die auf mittelständische bis große Unternehmen zugeschnitten ist und eine Zuverlässigkeit auf Carrier-Niveau sowie eine beispiellose Skalierbarkeit bietet. Sie ist skalierbar bis zu 100.000 User pro System und einer praktisch unbegrenzten Anzahl von Usern, wenn OpenScape Voice-Systeme vernetzt sind.

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Steigerung der Mitarbeitenden-Effektivität

Geben Sie Ihren Mitarbeitenden und Geschäftspartnern mit OpenScape Voice die Tools an die Hand, die sie benötigen – als eigenständige Voice-Appliance oder integriert in andere Unified Communications Anwendungen. OpenScape Voice kombiniert Sicherheit, Skalierbarkeit und flexible Bereitstellung mit den Funktionen, die Ihr Unternehmen benötigt.

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Sicherheit

OpenScape Voice gewährleistet die Sicherheit von Anrufen durch SRTP-Verschlüsselung, so dass Audiodaten während eines Anrufs auch dann geschützt sind, wenn das Gerät des Empfängers nicht über diese Funktion verfügt. TLS sichert die Kommunikationskanäle, während IPSec zusätzlichen Schutz für bestimmte Verbindungen bietet. Die Ereignisprotokollierung hält sicherheitsrelevante Aktivitäten fest.

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Vertrauen

OpenScape Voice wurde nach Carrier-Grade-Standards für Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit entwickelt und verfügt über eine umfangreiche Private-Cloud-Bereitstellung mit über 135.000 Usern in einer einzigen Private Cloud.

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Große Auswahl an Geräten

Mitel bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, egal ob Sie ein traditionelles kabelgebundenes Telefon, ein schnurloses Modell oder ein softwarebasiertes Softphone benötigen. Unsere Auswahl bietet nahtlose Kompatibilität mit anderen Geräten, eine einfache Einrichtung und einen klaren, hochwertigen Klang. Außerdem bieten wir eine Reihe von Zubehörteilen an, mit denen Sie Ihr Telefonsystem individuell gestalten können.

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Flexibilität bei der Bereitstellung

OpenScape Voice kann On-Premise oder in Rechenzentren als Private Cloud oder als mehrmandantenfähige Hosted/Public Cloud-Lösung eingesetzt werden, um Sprachfunktionen bereitzustellen, die eine schnellere und effektivere Kommunikation ermöglichen.

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Stärken Sie Ihre Zusammenarbeit

Wir haben gelernt, auf viele Arten zu kommunizieren, aber wenn es wirklich darauf ankommt, nutzen wir das wichtigste Werkzeug – unsere Stimme. Wir synchronisieren Sprache nahtlos mit Mobilität, Video- und Webkonferenzen, Chat, Messaging, Präsenz, One-Number-Service und mehr. Binden Sie Sprache in Ihre Geschäftsanwendungen ein. Sie können sogar Ihr bestehendes Sprachnetzwerk mit mehreren Anbietern vereinheitlichen, ohne dass Sie es auseinandernehmen und ersetzen müssen. Und das alles mit einem einzigen eleganten Framework. Das ist es wert, darüber zu sprechen.

Four people putting together four puzzle pieces

Unternehmen der Otto Group nutzen die Private Cloud zur Kommunikation

„Unsere alte Telefonanlage war für die heutigen Geschäftsprozesse nicht mehr geeignet. Wir brauchten eine nahtlose Kommunikationslösung, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, von überall aus zu arbeiten.“ 

Lutz Bandholt, Telekommunikation, Ingenieur bei der Otto Group

Office of the OTTO company

Microsoft Teams Client

OpenScape Voice ermöglicht eine nahtlose Integration mit Microsoft Teams über natives SIP-Trunking. Es wird von OpenScape SBC oder zertifizierten AudioCodes SBCs unterstützt und ermöglicht alle wesentlichen Telefoniefunktionen. Darüber hinaus können User nach Rücksprache zwischen Anrufen hin- und herschalten und die Einstellungen für die Medienumgehung steuern. Dieser umfassende Funktionsumfang gewährleistet eine reibungslose Kommunikation zwischen OpenScape Voice und Microsoft Teams.

A Woman in a video meeting

ECOSYSTEM

Das OpenScape Voice Ecosystem ist für Sie da. Durch die nahtlose Synchronisierung von Sprache mit Mobilität, Video- und Webkonferenzen, Chat, Messaging, Präsenz und One-Number-Service harmonisieren wir Ihre Kommunikation in einem einzigen Rahmen.

OpenScape Branch

OpenScape Branch bietet dem Remote-Büro eine kostengünstige Überlebensoption in einer einzigen OpenScape Voice Lösung.

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OpenScape Session Border Controller

OpenScape SBC ist ein Session Border Controller der nächsten Generation, mit dem OpenScape SIP-basierte Kommunikation und Anwendungen sicher über die Grenzen eines VoIP-Unternehmensnetzwerks hinaus erweitert werden können.

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OpenScape Management Applications

OpenScape Management Applications bieten einen umfassenden und einheitlichen Satz von Verwaltungsanwendungen für eine OpenScape Enterprise Lösung. Sie bieten Automatisierung, Transparenz und Kontrolle über alle Sprach-, UC- und Drittanbieter-Assets, die für das Netzwerk erforderlich sind.

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Merkmale

  • Next-Gen (100 % SIP-basierte) VoIP-Lösung für Unternehmen
  • Carrier-Grade-Zuverlässigkeit (99,999 %) mit Active-Active-Server-Architektur
  • Carrier-Grade-Routing und -Übersetzung für Cloud-/Overlay-Bereitstellungen (IP Least Cost Routing)
  • In virtualisierte Architekturen integrierbar (VMware)
  • Branchenführende Skalierbarkeit – bis zu 100.000 Nutzer pro System

  • 100 % Call-Failover-Unterstützung – keine verlorenen Anrufe bei Ausfall eines einzelnen Knotens
  • Multi-Tenant-Unterstützung
  • Lizenzierungsoptionen – Dauerlizenz (CAPEX), Abonnement (OPEX)
  • Hybride Konfiguration
Die Unterstützung

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