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Absolute Flexibilität zur Anpassung an Geschäftsanforderungen, aktualisierte Funktionalitäten zur Gewährleistung von Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz, kontinuierliche Betriebsfähigkeit, vollständige Integrierbarkeit in sich ändernde technische Umgebungen und robuste Sicherheit gehören zu den kritischen Anforderungen für jeden IT-Verantwortlichen. Um diese wachsenden Anforderungen zu erfüllen und stellt Mitel sein Software Assurance-Programm bereit, das für alle Mitel Produkte und -Lösungen verfügbar ist. Eine dieser vier Anforderungen geht weit über die einfachen Bedürfnisse von IT- und Finanzabteilungen hinaus. Wir widmen ihr daher den ersten Teil dieser dreiteiligen Blog-Serie – nämlich der SICHERHEIT.
Falls Sie sich fragen, was CEOs nachts den Schlaf raubt, überrascht Sie die Antwort vielleicht. Laut der globalen CEO-Umfrage 2022 von PwC geben CEOs „Cyber-Risiken“ als die größte Bedrohung für ihr Unternehmen an. Und die Zahlen stützen diese Sorge. In einem Bericht aus dem Jahr 2021 stellte das Ponemon Institute fest, dass eine einzige Datenschutzverletzung Unternehmen durchschnittlich 4,24 Millionen US-Dollar kostet. Das sind übrigens nicht die Durchschnittskosten für Milliarden-Dollar-Unternehmen, sondern die Durchschnittskosten für alle Unternehmen, ob groß oder klein.
Cyberkriminalität ist ein großes Problem – und das nicht nur für große Unternehmen. Cyberkriminelle nehmen immer häufiger kleine Unternehmen ins Visier, da sie diese Unternehmen oft leichter angreifen können. Leider können sich kleine Unternehmen kein Team aus Sicherheitsanalysten oder das modernste System zur Detektion von Bedrohungen leisten. Das Beste, was sie tun können, ist, ihre Angriffsfläche zu minimieren, und das Beste, was sie tun können, um diese Angriffsfläche zu verringern, ist sicherzustellen, dass ihre Software mit den neuesten Sicherheitsfunktionen auf dem neuesten Stand ist.
Software-Aktualisierungen bieten den besten Schutz
Cyberkriminelle schaffen es am häufigsten in die Systeme von Unternehmen einzudringen, wenn sie die Schwachstellen in der Unternehmenssoftware kennen und dies ausnutzen. Die Agentur der Europäischen Union für Netzwerk- und Informationssicherheit hat Unternehmen aufgefordert, Software-Aktualisierungen zu ihrer obersten Sicherheitspriorität zu machen. Geschäftsinhaber sollten sofort handeln, wenn ein neuer Sicherheitspatch oder eine neue Aktualisierung veröffentlicht wird. Wenn Sie in einer Anwendung arbeiten und eine Aktualisierungs-Benachrichtigung auf dem Bildschirm erscheint, dann unterbrechen Sie Ihre Arbeit und kümmern sich am besten sofort um das Update, denn es ist so wichtig. Softwareentwickler arbeiten oft rund um die Uhr, um Schwachstellen zu identifizieren und zu patchen. Diese Aktualisierungen hinauszuzögern, kann Cyberkriminellen das Zeitfenster geben, das sie zum Eindringen in Ihr Netzwerk benötigen.
Beim heutigen Arbeitsplatz dreht sich alles um Mobilgeräte und Sie müssen sich nicht nur um Computer und Laptops kümmern. Auch Smartphones, IP-Telefone und Tablets sind anfällig für Angriffe – schließlich laufen sie mit Software und sollten regelmäßig aktualisiert werden. Allerdings ist es unvernünftig, von Mitarbeitenden zu erwarten, dass sie bei der Aktualisierung ihrer Geräte die Initiative ergreifen, wenn neue Updates veröffentlicht werden. Die Automatisierung dieses Prozesses ist, wenn möglich, für Unternehmen so wichtig. Mit Software-Assurance-Programmen können Unternehmen automatische Aktualisierungen in ihrer gesamten Organisation gleichzeitig mit der Veröffentlichung neuer Aktualisierungen erhalten und somit sicherstellen, dass ihr Unternehmen vor Angriffen geschützt ist.
Mitel Software Assurance lässt Sie nicht im Stich
Kommunikationssysteme sind das Rückgrat fast jedes Unternehmens. Sie sind buchstäblich nicht mehr im Geschäft, wenn Sie nicht mit der Kundschaft kommunizieren und mit Teammitgliedern zusammenarbeiten können. Deshalb ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihr Kommunikationssystem vor einem Cyberangriff geschützt ist. Mitel bietet ein Software Assurance-Abonnement an, das automatische Sicherheitsaktualisierungen für Ihre Kommunikationsplattformen und -geräte bereitstellt, einschließlich Desktop-IP-Telefone und Softphones, die auf einem Desktop oder innerhalb einer mobilen App auf einem Smartphone oder Tablet ausgeführt werden. Mit der Software Assurance von Mitel können Unternehmen Ausfallzeiten aufgrund von Cybersicherheitsverletzungen oder Unterbrechungen vermeiden, die sie Produktivität und Umsatz kosten, negative Erlebnisse verursachen, die wiederum zu Unzufriedenheit bei Ihrer Kundschaft führen, und ihr Unternehmen sogar dem Risiko einer Nichteinhaltung gesetzlicher Vorschriften aussetzen.
Noch nie mussten Unternehmen so gut auf Cyberangriffe vorbereitet sein wie in der heutigen Zeit. Das U.S. Department of Homeland Security hat für Firmen sogar den „Shields Up“-Alarm (Schutzschilde hoch) wegen Cyberkriminalität ausgerufen – und Sie wissen, dass die Dinge schlecht stehen, wenn die Regierung auf Star Trek verweisen muss, um IT-Teams zum Handeln zu bewegen. Aber Sie sind nicht allein in dieser Situation. Mitel steht hilfreich an Ihrer Seite. Wenn Sie kein Software Assurance-Abonnement haben, warten Sie nicht. Rufen Sie Ihr Mitel Partnerunternehmen an und finden Sie heraus, was Sie tun müssen, um Ihr Unternehmen und Ihre Geschäftskommunikation zu schützen. Sie könnten sich später Millionen von Dollar an Ärger ersparen.
Besuchen Sie regelmäßig den Mitel Blog und schauen Sie sich den nächsten Teil dieser Dreier-Serie über Software Assurance an. Im nächsten Teil befassen wir uns mit „Kontinuierliche Betriebe“ für Unternehmen. Wir blicken genauer auf die Auswirkungen von Ausfällen, die Praktiken zur Gewährleistung eines kontinuierlichen Betriebs und den Mehrwert, den Mitel Ihrem Unternehmen über unser Software Assurance-Programm bringt.
