MiVoice Business

MiVoice Business ist eine Komplettlösung für die Kommunikation, die Zusammenarbeit und das Kundenerlebnis in Ihrem Unternehmen. Die unglaublich funktionsreiche Unified Communications Plattform MiVoice Business bietet dem UC-Kunden von heute die nötige Auswahl und Flexibilität bei der Bereitstellung. Die gesamte Lösung ist als herkömmliche CapEx mit unbefristeter Lizenz oder als OpEx als Abonnement mit wiederkehrenden Zahlungen erhältlich.

MiVoice Business

Bild von MiVB MiCollab auf einem Laptop, Tischtelefon und Mobiltelefon

MiVoice Business ist eine Komplettlösung für die Kommunikation, die Zusammenarbeit und das Kundenerlebnis in Ihrem Unternehmen. Die unglaublich funktionsreiche Unified Communications Plattform MiVoice Business bietet dem UC-Kunden von heute die nötige Auswahl und Flexibilität bei der Bereitstellung. Die gesamte Lösung ist als herkömmliche CapEx mit unbefristeter Lizenz oder als OpEx als Abonnement mit wiederkehrenden Zahlungen erhältlich.

Support


Vorteile von MiVoice Business

IST DIESES PRODUKT DAS RICHTIGE FÜR SIE?

  • Bild von 2 Personen, die über einen Schreibtisch hinweg miteinander sprechen

    MiVoice Business jetzt als Abonnement erhältlich

    Die Abonnement-Lizenzen von MiVoice Business sorgen für eine bessere Vorhersehbarkeit Ihrer Budgets und reduzieren die Kommunikationskosten durch die Flexibilität der monatlich wiederkehrenden Zahlungen. Sie entscheiden, ob Sie ein On-Premise-System verwenden, es in einer öffentlichen oder privaten Cloud bereitstellen oder On-Site-Gateways mit einer cloudbasierten Bereitstellung kombinieren möchten. Sie bestimmen, wann Sie Updates erhalten wollen, und Sie wählen die gewünschten Benutzerebenen. Dabei haben Sie die Flexibilität, die Anzahl der Benutzenden zu erhöhen oder zu reduzieren, um den wechselnden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. MiVoice Business bietet Abonnementpläne für Funktionen im Bereich Collaboration und Kundenerlebnis, die Ihre Mitarbeitenden für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen. Alle Abonnementpläne umfassen sämtliche Funktionen für Geschäftstelefonie, Software-Updates und Kundendienst.
  • Bild eines 6940 Telefons mit MiVoice Business

    On-Site-Telefonsystem

    Tischtelefone? Die gibt es bei MiVoice Business auch. Sie müssen keine Tools von verschiedenen Anbietern miteinander kombinieren. MiVoice Business bietet eine End-to-End-Lösung für Telefonie und Unified Communications von einem einzigen Anbieter.

    Mobile-First IP-Telefone – Die MiVoice 6900-Familie zeichnet sich durch außergewöhnliche HD-Audioqualität, Bluetooth-Kopplung mit Schnellzugriff und nahtlose Integration mit Smartphones aus.

Über die Applikationen

MiVoice Business bietet Kunden eine vollständige Kommunikationslösung mit Nachrichten-, Collaboration- und Contact-Center-Funktionen für eine schnellere und effizientere Kommunikation.

  • MiCollab und MiTeam Meetings

    Nutzen Sie die Collaboration-Software und Videokonferenzen in Echtzeit für Unternehmen in unterschiedlichen Zeitzonen und Ländern, um sicher und schnell zu kommunizieren, wo und wann immer Kunden dies benötigen.

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  • MiContact Center Business

    Ganz gleich, ob Kunden nur einige wenige Call-Center-Agenten oder tausend Omnichannel-Agenten leiten – dank MiContact Center Business und seinen skalierbaren Kundenerlebnis-Lösungen für Vertrieb, Service, Support und vieles mehr rücken Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt.

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  • MiVoice Business Console

    MiVoice Business Console bietet dank der intuitiven Benutzeroberfläche schnellen Zugriff auf Funktionen für Anrufabwicklung und Telefonie – alles von Ihrem PC aus. Dank der Unterstützung für Teleworker ist die Konsole ein flexibler und mobiler unternehmensweiter Antwortpunkt. Vermittelnde können nun jederzeit von jedem beliebigen Ort aus arbeiten.

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Wichtige Merkmale

  • Eine Unternehmensidentität
  • Dynamische Nebenstelle
  • Erreichbarkeit über eine einzige Nummer
  • Hot-Desking
  • Teleworker
  • Automatische Vermittlung
  • Flexible Tag-/Nachtschaltung
  • Anruf-Routing
  • Unified Messaging
  • Vielfältige Warteschleifenmusik
  • Erweitertes Anruf-Screening
  • Integrierte Funktionen für Meet-Me-Konferenzen

Die Unterstützung

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