MiVoice Connect Upgrades
Kunden von MiVoice Connect und Shortel 14.2 haben je nach gewählter Bereitstellung mehrere Upgrade-Optionen. Für Kunden, die eine ähnliche, unbefristete Lizenzlösung suchen, besteht der Upgrade-Pfad zu MiVoice Business SMBC, MiVB Virtual oder MiVB Solution Virtual Instance. Für Kunden, die Abonnements/monatliche Lizenzen wünschen, ist MiVoice Business Subscription die richtige Lösung.
Bringen Sie Ihre Geschäftskommunikation mit Mitel aufs nächste Level
MiVoice Business
Mit MiVoice Business erhalten Sie:
- Erweiterte Funktionen auf Unternehmensebene, die mit denen von MiVoice Connect vergleichbar sind
- Flexibilität bei der Bereitstellung: On-Premises, Private Cloud, Public Cloud (AWS/Azure)
- Wenn Ihnen MiVoice Connect mit MS Teams gefällt, bietet Mitel Ihnen die besten Integrationen auf dem Markt und macht Ihre Voice-Lösungen gleichzeitig fit für die Zukunft
- Option zur Nutzung als monatliches Abonnement
Vergleichen Sie MiVoice Business mit den Funktionen von MiVoice Connect. Bringen Sie Ihr Unternehmen mit diesem Upgrade voran.
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Features MiVoice Connect MiVoice Business Auto-Attendant ✓ ✓ Aufzeichnung von Anrufen ✓ ✓ Umfangreiche Anrufsteuerungsoptionen ✓ ✓✓✓ Arbeitsgruppen ✓ Ja (Ring Groups & Hunt Groups) Voicemail-Funktionen ✓ ✓ Ausfallsicherheit der Voicemail-Plattform ✓ ✓ MiVoice Business Konsole/Empfang ✓ Einfacher Administrator ✓✓✓ -
Features MiVoice Connect MiVoice Business Collaboration & Conferencing Apps UCC Client MiCollab Mobile Collaboration X ✓ Video Conferencing X ✓ -
Funktionen MiVoice Connect MiVoice Business Integration von Microsoft Teams X Mitel Assistant/Nur-Telefonie-Client Vertikale Applikationen Begrenzt und veraltet ✓ CRM-Integrationen Begrenzt und veraltet ✓✓✓ -
Funktionen MiVoice Connect MiVoice Business Benutzerbereitstellung ✓ ✓✓✓ Anrufanalyse/Brightmetrics ✓ ✓ Proaktive Überwachung X Mitel Leistungsanalyse System-Upgrades Prozess Single Image – langsam und starr; Multi Image – schneller und flexibel; -
Funktionen MiVoice Connect MiVoice Business CapEx-Kauf ✓ ✓ OpEX-Abonnemen X ✓ -
Funktionen MiVoice Connect MiVoice Business Kleiner Controller Sprachvermittlungs-Hardware/Multi-Server SMBC All-in-One Form Factor (Anrufsteuerung & Voicemail) Microsoft OS Windows Server Virtuelle Bereitstellung MBG Extern/OEM Integriert/von Mitel bereitgestellt -
Cloud-Bereitstellung
MiVoice Connect MiVoice Business Virtualisiert (VMware/Hyper V) ✓ ✓ Public Cloud (AWS/Azure) X ✓ -
Funktionen MiVoice Connect MiVoice Business Skalierung für Bereitstellung von über 500 Sitzen Schlecht ✓✓✓ Ausfallsicherheit/Stabilität 1. Generation – eher für kleine Einsätze geeignet Ja – Nächste Generierung/bessere Skalierbarkeit -
Funktionen MiVoice Connect MiVoice Business Kompatibilität mit IP- Telefon Serie 6900 ✓ ✓ -
Funktionen MiVoice Connect MiVoice Business Contact Center Anwendung ✓ ✓✓✓ MiVoice Connect CC / ECC MiContact Center Business