Onsite- und Hybrid-Cloud für Einrichtungen des Gesundheitswesens

Dank wirklich kohärenter Kommunikation und Kollaboration können Sie sich auf die Patienten statt auf die Prozesse konzentrieren. Die Onsite- und Hybrid-Cloud-Lösungen von Mitel für das Gesundheitswesen und für die Kommunikation mit älteren Menschen können entscheidend dafür sein, ob eine Einrichtung Zeit mit der Frage verschwendet, wie sie mit den Patienten überhaupt kommunizieren kann, oder ob sie ihre Zeit lieber in die Verbesserung der Lebensqualität der Patienten investiert.
Vertrieb kontaktieren
Product hero

Kommunikationsgestützte Gesundheitsfürsorge für gesündere Patienten und widerstandsfähigere Arbeitskräfte

 
 

Um im Gesundheitswesen etwas zu bewegen, brauchen Sie eine andere Art von Kommunikationssystem – eine leistungsstarke Kommunikationslösung vor Ort oder in der privaten Cloud mit harmonisch funktionierenden Integrationen. Verwalten Sie komplexe Kommunikationsprozesse im Gesundheitswesen und stellen Sie zum richtigen Zeitpunkt einen Kontakt zu Patienten und medizinischem Personal her.

Mit den Contact Centern von Mitel schaffen Sie ein außergewöhnliches Erlebnis für Ihre Patienten mit Omnichannel-Lösungen, die Interaktionsrouting, Self-Service-IVR, KI-Support und Tools zur Personaloptimierung umfassen, die auf Ihre Geschäftsabläufe zugeschnitten sind. Verwalten Sie Ereignisbenachrichtigungen und -bestätigungen, um Ihren Patienten zum richtigen Zeitpunkt eine schnelle und qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten.



Transformation der Kommunikationssysteme im Gesundheitswesen

Modernisierung

employee-experience

Sichern Sie Ihre Investition mit dem richtigen Migrationspfad, der sich vollständig in Ihre bestehenden Anwendungen im Gesundheitswesen integrieren lässt. Profitieren Sie von den Vorteilen einer kontinuierlichen Konnektivität und tieferen Back-Office-Integrationen.

Omnichannel

Ihre Patienten möchten besser kontrollieren, wie sie mit Gesundheitsdienstleistern interagieren. Mit der Omnichannel-Lösung von Mitel können Sie und Ihre Patienten die richtige Person zur richtigen Zeit über das Kommunikationsmedium Ihrer Wahl erreichen.

Kosteneffizient

Die typische Gesundheitseinrichtung besteht aus mehreren Elementen, die unabhängig voneinander arbeiten und den Zeitaufwand sowie die Komplexität erhöhen. Durch Investition in eine effektive Kommunikation können Sie Ihre Betriebskosten erheblich senken.

Zuverlässig. Einfach zu bedienen. Migrieren Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Lösung

Vertrieb kontaktieren

Wir kümmern uns. Gemeinsam am stärksten.

  • Skalierbarkeit und Flexibilität bei der Bereitstellung

    Mitel bietet heute komplette, erstklassige UCC-Lösungen für Organisationen im Gesundheitswesen und in der Altenpflege an, die Installationen von sehr kleinen Kliniken bis hin zu sehr großen Gesundheitsorganisationen mit bis zu 100.000+ Benutzern von einem einzigen logischen System aus unterstützen, das mehrere Länder unterstützt.
    Durch mehrere Bereitstellungsoptionen und die Unterstützung hybrider Bereitstellungen passt sich die Lösung an Ihre Strategie im Gesundheitswesen an, einschließlich der Kombination von On-Premises-, Virtualisierungs- und Private-Cloud-Bereitstellungen sowie der Survivability zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität.
    UCC-Lösungen anzeigen

  • Personal und Patienten verbinden

    Schaffen Sie die Grundlage für eine bessere Patientenversorgung, indem Sie Ihre Kommunikationsplattform mit einer Technologie modernisieren, die sich in Anwendungen des Gesundheitswesens integrieren lässt und Ärzten sowie medizinischem Personal im richtigen Moment die entscheidenden Informationen zur Verfügung stellt. Mitel schafft geschäftliche Effizienz durch Mobilitätsintegration, Messaging und Alarmmanagement über dedizierte Geräte und Alarmserver, die Kabel/Wi-Fi/DECT unterstützen, um eine sichere Vor-Ort-Mobilität für das Personal im Gesundheitswesen zu ermöglichen.
    Contact Center-Lösungen anzeigen

Fallstudien zu On-Site- und Cloud-Kommunikation im Gesundheitswesen



Kundenreferenz
Bayerisches Rotes Kreuz, Erlangen

Nicht nur die Besatzungen der Rettungswagen müssen zuverlässig erreichbar sein – das BRK in Erlangen bietet auch über den Rettungsdienst hinaus ein breites Dienstleistungsspektrum an, bei dem schnelle Reaktion oberste Priorität genießt. In Zusammenarbeit mit einem zertifizierten Mitel Partner ist es gelungen, dieses Ziel zu erreichen.

Erfahren Sie mehr
Kundenreferenz
Gemeinschaftskrankenhaus Bonn

Das Gemeinschaftskrankenhaus Bonn kann den Patienten ein Höchstmaß an Komfort und Freiheit bieten. TV, WLAN und Internet direkt am Bett stehen jedem zur Verfügung, aber auch für das Klinikpersonal bringt die integrierte Mitel Technologie viele Vorteile

Erfahren Sie mehr
Kundenreferenz
Regio Kliniken

An das Krankenhauspersonal werden täglich hohe Anforderungen gestellt. Moderne und zuverlässige Technik ist unabdingbar, um Erreichbarkeit und effizientes Arbeiten zu gewährleisten. Beide Faktoren – die Komfortwünsche von Patienten und die Unterstützung des Personals mittels moderner Technologien – waren wichtige Auslöser für eine umfangreiche Investition in die Healthcare- und Kommunikationstechnik.

Erfahren Sie mehr
Testimonials
Wir möchten den Patienten in unseren Häusern den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich machen“

Michael Kreuzer, IT-Leiter des Gemeinschaftskrankenhauses Bonn
„Eines weiß ich: Mitel hat großartige Produkte. Gute Leute, fabelhafte Technologie, grundsolide Zuverlässigkeit“ 

Randy Davis, CGH Medical Center
„Unser Team nutzt das Produkt täglich und der Support, den wir erfahren, war vom ersten Tag an herausragend.“

Rob Merson, Ingenieur bei NSHG

Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Lösung. Möchten Sie sich mit unseren Experten in Verbindung setzen?