EuroAirport Basel/Mulhouse /Freiburg

Der EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg kommuniziert mit einem MiVoice 5000 System. Dabei galt es für alle Beteiligten, ein Grossprojekt zu realisieren.

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EuroAirport Basel/Mulhouse/Freiburg

Im Februar 2009 entschied die Direktion des EuroAirports, die veraltete Telefonanlage durch ein modernes, offenes, möglichst international verfügbares und flexibles Kommunikationssystem zu ersetzen.

Dabei spielten bei der Ausschreibung vor allem die Ausfallsicherheit, die redundante Abdeckung des grossen Gebietes mit allen Telekommunikationsdiensten sowie die Anbindung an die drei öffentlichen Netze eine wesentliche Rolle.

Herausforderung

Ausfallsicherheit
Redundante Abdeckung des grossen Gebietes
Anbindung die drei öffentlichen Netze
bewährte TDM-Technologie als auch VoIP-Technologie

Resultate

Die beiden geografisch redundanten MiVoice 5000 Communication Server garantieren höchste Verfügbarkeit
Der zentrale, redundante Mitel 500 Mediagateway ermöglicht die Anschlüsse an die drei öffentlichen Netze
Die transparent redundant abgesetzten Mitel 5000 XD Mediagateways gestatten die Anschlüsse an die verschiedenen Standorte des Campus

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Industrie Hansa

IndustrieHansa ist ein Dienstleister in den Bereichen Consulting, Training und Engineering.
Das international aufgestellte Unternehmen mit seinen rund 1.800 Mitarbeitern ist neben dem deutschen Heimatmarkt auch in Großbritannien, Tschechien, China und in den USA vertreten und gilt als Spezialist in den Bereichen Automobil, Luft- und Raumfahrt sowie Energietechnik.
An allen deutschen Standorten kommuniziert Industrie Hansa mit moderner Mitel Technologie.

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Ecos Office Center

Ecos office center bieten ihren Mietern Büroräume mit hoher Kapazitätsflexibilität an. Die Räumlichkeiten in den Office-Centern, die an 30 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Luxemburg, Frankreich und Portugal zur Verfügung stehen, können für eine Stunde, einen Tag, einen Monat oder natürlich auch länger angemietet werden.

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Connect Group

Connect Group benötigte eine Lösung für die Konsolidierung mehrerer veralteter Telefoniesysteme und Contact Center an 80 Standorten. Die Lösung von Mitel war genau das Richtige, um beträchtliche Kosteneinsparungen zu realisieren und zugleich den Kundenservice, die Zusammenarbeit und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

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