MiVoice Office 400

Sie suchen nach einem Kommunikationssystem, das Ihnen alle Funktionen bietet, die Sie typischerweise mit großen Unternehmen in Verbindung bringen. In Preis und Ausstattung soll es aber besser zu kleineren Unternehmen passen. Mit MiVoice Office 400 von Mitel haben Sie gefunden, wonach Sie suchen. Das System basiert auf unseren langjährigen Erfahrungen, den Wünschen unserer Kunden und setzt auf neueste Innovationen. Sie erhalten ein flexibles System, das Ihnen alles von einfacher analoger Telefonie bis hin zu vollständiger Unified Communications und Video-Collaboration bietet. Wir holen das Beste aus On-site-Lösungen heraus und ergänzen es mit Cloud-basierten Diensten, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind und die Kontrolle behalten.
Someone looking at a phone in a coffee shop

Vorteile von MiVoice Office 400

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Entwickelt für KMU

MiVoice Office 400 eignet sich perfekt vor allem für die Kommunikation und Zusammenarbeit in kleineren Unternehmen. Dieses Kommunikationssystem dient Millionen von Nutzern in einer Reihe von Branchen, wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Dienstleistern, Gastronomie sowie die Technikbranche.

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Breite Palette an Applikationen

Mitel bietet eine breite Palette von Anwendungen zur Unterstützung Ihres Unternehmens und macht es Ihnen leicht, Ihr UC-System mit anderen Geschäftsanwendungen zu verknüpfen. So bieten Sie Ihren Kunden, Patienten und Gästen den besten Service.

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Mehr Geräte für Ihre besonderen Anforderungen

Suchen Sie nach Telefonen? Ob Sie kabelgebundene oder schnurlose Telefone oder Softphones – Mitel hat genau die richtige Lösung für Sie. Wir bieten ein komplettes Sortiment an Geräten an, die genau zu den Ansprüchen der verschiedenen Benutzerprofile passen, einschließlich Zubehör zur individuellen Anpassung Ihrer Lösung.

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Flexible Bereitstellung

MiVoice Office 400 ist auf dedizierter Small & Medium Business Controller (SMBC) Hardware oder als softwarebasierte Lösung verfügbar. Es kann an einem einzelnen Standort oder in einer zentralisierten oder verteilten Architektur für ein Netzwerk mit mehreren Standorten bereitgestellt werden. Außerdem ist es skalierbar für den Fall, dass Veränderungen in Ihrem Unternehmen auftreten.

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An Ihr Budget anpassbar

MiVoice Office 400 entspricht mit seinen integrierten Applikationen und einem einfachen Lizenzierungsmodell den Budget-Anforderungen kleinerer Unternehmen und bietet dabei Preismodelle auf Basis von Vorauszahlungen oder Abonnements.

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Zukunftssichere Lösung

Mit MiVoice Office 400 von Mitel macht es einfach, mit den neuesten Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben und immer das Beste aus Ihren Investitionen herauszuholen. Dies ist nur einer der Gründe, warum die Kunden von Mitel dem Unternehmen jahrelang treu bleiben.

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Supports Multiple User Profiles

BenutzerprofilTelefonie-BenutzerIP-BenutzerEntry-BenutzerPremier-BenutzerElite-Benutzer
ProfilTelefone für gelegentliche Anrufe, Sicherheitsanlagen, Türsprechanlagen usw.Benötigt sprachbasierte DiensteBenötigt Sprach-, Chat- und Softphone-FunktionenBenötigt Sprach-, Chat-, Softphone- und Collaboration-ToolsBenötigt Sprach-, Chat-, Softphone- und Collaboration-Funktionen sowie andere besondere Dienste (Rezeption, Workflow, Workgroups)
SIP desktop-
Mitel One--
MiTeam Meetings---
ACD-Agent und Operator----

Collaboration mit Mitel One

Mitel One an MiVoice Office 400 erfüllt die Anforderungen an die Kommunikation für ein kleines Unternehmen in einer einzigen intuitiven Applikation. Dazu gehören Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen am Schreibtisch und auf dem Smartphone. Die cloudbasierte Lösung lässt sich leicht einrichten. Außerdem ist sie immer auf dem neuesten Stand und unterstützt mit ihrem intuitiven Design ein schnelles Onboarding. Noch nie war es einfacher, mit Mitarbeitenden, Partnern und Kunden zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

Mite One Screenshot

Hybrides und ortsunabhängiges Arbeiten

Die Hard- und Software der MiVoice Office 400 verbessert das Arbeiten an entfernten Standorten und das hybride Arbeiten. Ihre Mitarbeitende erhalten die notwendige Flexibilität und den Freiraum, damit Produktivität, Erreichbarkeit und Sicherheit ein hohes Niveau erreichen.

A guy looking at his phone in a coffee shop

Vielseitigkeit für Unified Communications

MiVoice Office 400 kann kinderleicht mit anderen Geschäftsapplikationen verbunden werden, um Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten und die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden zu steigern.

Mitel Dialer

Mitel Dialer ist eine leichte, serverlose „Click-to-Call“- und „Call Pop-up“-Applikation für Anrufmanager vor Ort.

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MiContact Center Business

Mit der ausgeklügelten Omnichannel-Plattform für die Verwaltung des Kundenerlebnisses von MiContact Center Business werden kleine Unternehmen, die vollständige Contact-Center-Funktionen benötigen, über ihr eigenes spezielles Call Center zu kundenorientierten Unternehmen.

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Wichtige Merkmale

  • Breite Palette an Telefonen und Zubehör
  • Einfach bereitzustellende Softphones für PCs oder Mobilgeräte mit Sprach-, Präsenz- und Chatfunktionen
  • Vollständig integrierte Lösungen für hochmobile Mitarbeitende (Hotdesking, DECT, mobile Clients)
  • Videozusammenarbeit
  • Einfache Verbindung und Integration mit anderen Applikationen (APIs, CSTA, TAPI)
  • Integrierte Sprachnachricht- und Audiokonferenzfunktionen sowie automatische Vermittlung

  • Webbasierte Tools für Nutzende und Administratoren
  • Workflows, erweiterte Anrufweiterleitung und CRM-Integration
  • Bedienerkonsole, Standalone oder PC-basiert
  • Telefonbuch-Integrationen
  • Cloud-Anbindung, damit Applikationen immer auf dem neuesten Stand sind
  • Branchenlösungen für das Gastgewerbe und das Gesundheitswesen, einschließlich der Integration von Immobilienverwaltungssystemen,
  • Alarmierung, Abrechnung, Benachrichtigung und Integration von Schwesternrufsystemen
Die Unterstützung

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