In unserer Blogserie 7 Dimensionen der Kommunikationsflexibilität und -kontrolle haben wir die entscheidenden Elemente untersucht, die eine flexible und effektive Kommunikationsinfrastruktur ausmachen. Heute befassen wir uns mit der Bedeutung des Bereitstellungsmodells und wie es die betriebliche Effizienz, die Skalierbarkeit und die wirtschaftliche Leistung beeinflusst. Anstatt einen Einheitsansatz zu verfolgen, setzen Unternehmen zunehmend auf gemischte Bereitstellungsstrategien, die verschiedene Modelle kombinieren, um optimierte hybride Umgebungen zu schaffen. Diese Perspektive untersucht die wichtigsten Überlegungen für Entscheidungsträger.
Der Wert eines durchdachten Implementierungskonzepts für die Kommunikation
Die Stärke einer hybriden Cloud-Kommunikationsstrategie liegt in der Möglichkeit, Bereitstellungsmodelle zu kombinieren, die mit den Prioritäten des Unternehmens übereinstimmen. Jede Option beeinflusst kritische Faktoren wie Governance, Skalierbarkeit, Kosten und Sicherheit. Mit der zunehmenden Integration von KI in die Kommunikation gewinnen hybride Strategien an Bedeutung: Sie ermöglichen sowohl eine zentrale KI-Verarbeitung als auch die Unterstützung von KI-Reaktionsfähigkeit in Echtzeit am Netzwerkrand. Ein gut gewählter Bereitstellungsmix kann die Kommunikationsinfrastruktur in einen Betriebsvorteil verwandeln, der die Flexibilität bietet, Kontrolle und Agilität in Einklang zu bringen und gleichzeitig belastbar zu bleiben. Um diese Entscheidung zu treffen, sollten wir die einzelnen Bereitstellungsmodelle und ihre Funktion innerhalb einer Hybrid-Cloud-Kommunikationsstrategie untersuchen.
„Die erfolgreichsten Unternehmen wählen heute nicht zwischen verschiedenen Bereitstellungsmodellen, sondern kombinieren sie strategisch. Indem sie jede Arbeitslast sorgfältig auf den richtigen Bereitstellungsansatz abstimmen, schaffen Unternehmen Kommunikationsumgebungen, die sowohl die Kontrolle als auch die Flexibilität bieten, die in der dynamischen Arbeitslandschaft von heute erforderlich sind. Diese hybride Philosophie ermöglicht es Unternehmen, bestehende Investitionen zu schützen und gleichzeitig Innovationen genau dort voranzutreiben, wo sie am wichtigsten sind.“
- Jan Hickisch, VP für Lösungsmarketing, Mitel
Kommunikations-Bereitstellungsmodelle im Kontext
On-Premises: Ein Bereitstellungsansatz, bei dem sich Ihre Kommunikationssysteme vollständig in den physischen Einrichtungen Ihres Unternehmens oder am Standort befinden und von Ihrem internen IT-Team verwaltet werden. Bei diesem Modell haben Sie die vollständige Kontrolle über die Auswahl der Hardware, die Softwarekonfigurationen, die Zeitpläne für die Aktualisierung und die Sicherheitsprotokolle. On-Premises-Implementierungen eignen sich hervorragend für Umgebungen, in denen besondere Anforderungen an die Compliance, bereits getätigte Investitionen in die Infrastruktur oder besondere Integrationsanforderungen bestehen, die einen direkten Systemzugriff erfordern. Moderne lokale Lösungen erfordern zwar Investitionen und dediziertes IT-Fachwissen, bieten aber jetzt containerisierte Architekturen und offene APIs, die eine strategische Integration mit Cloud-Diensten ermöglichen – so entstehen flexible hybride Umgebungen, die die Kontrolle bewahren und gleichzeitig Cloud-Innovationen einbeziehen, wo sie von Vorteil sind.
Öffentliche Cloud: Ein Bereitstellungsmodell, bei dem Kommunikationsdienste über eine gemeinsam genutzte und von spezialisierten Anbietern verwaltete Cloud-Infrastruktur bereitgestellt werden. Public-Cloud-Lösungen machen kapitalintensive Hardware-Investitionen überflüssig und bieten schnelle Skalierbarkeit, automatische Updates und verbrauchsabhängige Preise. Diese Lösungen folgen in der Regel entweder einem Multi-Tenant-Modell – bei dem sich mehrere Organisationen dieselbe Cloud-Instanz mit logischer Trennung teilen – oder einem Single-Tenant-Modell, das eine dedizierte Instanz für eine bessere Kontrolle und Anpassung bietet. Während das Multi-Tenant-Modell die Effizienz und Kosteneffizienz durch gemeinsam genutzte Ressourcen maximiert, bietet das Single-Tenant-Modell eine besser vorhersehbare Leistung und Sicherheitsgarantien. Unabhängig vom Modell eignen sich Public-Cloud-Bereitstellungen hervorragend für standardisierte Kommunikationsworkflows, Teamzusammenarbeit und Mobilitätsszenarien. Die Flexibilität des Modells macht es in hybriden Architekturen besonders wertvoll, wo es die private Infrastruktur ergänzen kann, indem es schwankende Nachfrage abdeckt, Innovationsinitiativen unterstützt oder bestimmte Geschäftsbereiche mit unterschiedlichen Anforderungen bedient.
Private Cloud: Eine dedizierte Umgebung, in der Ihre Kommunikationsinfrastruktur ausschließlich in einem von Ihrem Unternehmen kontrollierten Rechenzentrum betrieben wird, sei es on-premises oder an einem remote Standort. Dieses Bereitstellungsmodell bietet ein Höchstmaß an Sicherheit, Compliance-Funktionen und eine vollständige Anpassung zur nahtlosen Integration in bestehende IT-Ökosysteme. Private Cloud-Bereitstellungen bieten eine detaillierte Kontrolle über alle Systemaspekte, von der Hardwareauswahl bis zur Softwarekonfiguration, und bieten gleichzeitig Cloud-ähnliche Vorteile wie Ressourcenpooling und betriebliche Effizienz. In hybriden Architekturen hosten Private-Cloud-Komponenten in der Regel unternehmenskritische oder sensible Kommunikations-Workloads, die eine erhöhte Sicherheit, die Einhaltung spezifischer Compliance-Vorgaben oder spezielle Leistungsparameter erfordern.
Partner-gehostete Cloud: Ein Bereitstellungsmodell, bei dem Ihre Kommunikationsinfrastruktur innerhalb der Umgebung eines spezialisierten Cloud-Service-Anbieters (wie Oracle, AWS oder Azure) verwaltet und betrieben wird. Diese Partner unterhalten die physischen Rechenzentren und bieten gleichzeitig branchenspezifisches Fachwissen, Anpassungsoptionen und dedizierte Support-Services. Von Partnern gehostete Lösungen bieten die Skalierbarkeit und Flexibilität von Cloud Computing in Kombination mit maßgeschneiderten Konfigurationen, die auf die jeweiligen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. In hybriden Architekturen ergänzen diese Bereitstellungen lokale Systeme und andere Cloud-Services, indem sie spezialisierte Funktionen, technisches Fachwissen und optimierte Leistung für bestimmte Arbeitslasten oder Geschäftsbereiche bereitstellen und gleichzeitig eine nahtlose Integration in Ihr gesamtes Kommunikationsökosystem gewährleisten.
- Mitel Secure Cloud: Mitel Secure Cloud ist eine vollständig verwaltete, private Cloud-Kommunikationslösung, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Flexibilität benötigen, ohne die Kontrolle aufzugeben. Die Lösung basiert auf einer dedizierten Architektur und unterstützt maßgeschneiderte Bereitstellungsmodelle wie Bring-your-own-Carrier, hybride Integrationen mit lokalen Systemen und schrittweise Migrationen, sodass sie auch in komplexe IT-Umgebungen passt. Tiefgreifende Integrationen mit Tools wie Zoom und Microsoft Teams sorgen für vernetzte Arbeitsabläufe, während das Managed-Service-Modell Aktualisierungen, Compliance und Betriebsüberwachung übernimmt. Durch die flexible Preisgestaltung und die an Ihre Struktur angepasste Bereitstellung unterstützt Mitel Secure Cloud Sie bei der Modernisierung zu Ihren Bedingungen, ohne Abstriche bei der Leistung, Sicherheit oder Governance zu machen.
Mitel bietet ein umfassendes Portfolio an Kommunikationsplattformen für den On-Premises-Einsatz, die auf die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind. Unterstützt werden wir dabei durch unser professionelles Serviceteam und unser globales Partnernetzwerk, das eine optimale Bereitstellung, Integration und laufendes Management gewährleistet, die auf Ihre spezifischen Ziele zugeschnitten sind.
Die strategische Partnerschaft von Mitel mit Zoom bietet eine hybride Unified-Communications-Lösung, die KI-basierte Sprachfunktionen mit branchenführenden Collaboration-Tools kombiniert und Unternehmen ein nahtloses Öffentliche-Cloud-Erlebnis ohne Kompromisse bietet.
Die branchenführenden Private-Cloud-Lösungen von Mitel bieten kompromisslose Sicherheit mit georedundanten Architekturen, die die Geschäftskontinuität gewährleisten, und bieten gleichzeitig das Know-how, um Ihre Kommunikationsumgebung für Ihre individuellen betrieblichen Anforderungen zu optimieren.
Durch die Zusammenarbeit mit Mitel-zertifizierten IaaS-Anbietern nutzen unsere von Partnern gehosteten Cloud-Lösungen vertrauenswürdige Anbieter und stellen gleichzeitig unser Kommunikations-Know-how zur Verfügung, sodass Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Bereitstellungen mit einem perfekten Gleichgewicht aus Kontrolle und Komfort erhalten kann.
Das „Bereitstellungsmodell“ ist ein Schlüsselfaktor innerhalb des Mitel-Frameworks „7 Dimensionen der Kommunikationsflexibilität und -kontrolle“, das einen strategischen Ansatz zur Ausrichtung Ihrer Kommunikationsinfrastruktur auf die Unternehmensziele bietet. Durch eine sorgfältige Abwägung der Vor- und Nachteile der einzelnen Modelle – On-Premises, in der Cloud, bei einem Partner oder in einer gemischten Kombination – können Unternehmen ein flexibles und stabiles Kommunikationsökosystem schaffen, das den aktuellen Anforderungen entspricht und zukünftige Herausforderungen und Chancen antizipiert.
Im letzten Teil unserer Reihe befassen wir uns mit den kommerziellen Optionenund beleuchten die verschiedenen Investitions- und Kaufoptionen, die zur Unterstützung Ihrer Kommunikations- und Beschaffungsstrategien zur Verfügung stehen.
