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Movie Park Germany

Der Movie Park Germany in Bottrop-Kirchhellen ist einer der attraktivsten und bestbesuchten Freizeitparks Deutschlands. Im Mittelpunkt des Programms steht seit seiner Eröffnung im Jahr 1996 das Motto „Hurra, ich bin im Film!“. Damit auch hinter den Kulissen alles rund läuft, setzt der Park auf Kommunikationstechnologie von Mitel.
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Movie Park Germany

Der Movie Park Germany zählt jährlich rund 1,2 Millionen Besucher, die hauptsächlich aus Deutschland und aus den Niederlanden anreisen. An Spitzentagen muss er einen Ansturm von 20.000 Gästen bewältigen. Das Angebot spricht Familien ebenso an wie Unternehmen, die den Movie Park für besondere Firmenveranstaltungen nutzen. Auf einer Gesamtfläche von 42 Hektar unterhalten 40 unterschiedliche Attraktionen, Stunt- und Gesangs-Shows die Besucher.

Herausforderung
  • Ersatz der vorhandenen, überalterten Kommunikationsplattform in engem Zeitrahmen
  • Umstellung auf eine IP-Hybrid-Kommunikationslösung
Resultate
  • Steigerung der Kundenorientierung
  • Hybride Kommunikations-Infrastruktur (IP und TDM)
  • Einfache Administration des Systems durch die IT-Abteilung
  • Hohe Kostenersparnis in Höhe von ca. 15.000 Euro jährlich
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Im Zuge des Baus eines neuen Stadions für Sport- und Unterhaltungsveranstaltungen suchte der englische Premier-League-Verein Tottenham Hotspur Football Club nach einer Kommunikationslösung, mit der sowohl der Kundenservice als auch die Zusammenarbeit der Mitarbeiter untereinander verbessert werden können. Und Mitel war zur Stelle, um das Vorhaben zu unterstützen.

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„Mitel ist ein weltweit führender Anbieter von technisch ausgereiften Kommunikationsnetzwerken, die den individuellen Anforderungen der Major League Baseball und unseren 30 Vereinen gerecht werden”, sagt Chris Marinak, Executive Vice President of Strategy, Technology and Innovation bei Major League Baseball (MLB®).

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