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Zusammenarbeit. Wie oft haben Sie dieses Wort schon gehört? Wir alle kennen es, doch wissen wir wirklich, was es bedeutet? Beginnen wir mit einer kurzen Begriffserklärung:
Laut Definition im Wörterbuch ist Zusammenarbeit die gemeinsame Arbeit mit anderen, um etwas zu erreichen oder zu schaffen – also im Grunde ein Austausch von Informationen.
In den vergangenen zehn Jahren sollten unsere Systeme für die Geschäftskommunikation unter anderem einen Zweck erfüllen: die nahtlose Vernetzung mit anderen immer und überall, um uns die Durchführung von Aufgaben nahezu in Echtzeit zu ermöglichen. Allerdings haben die Begriffe „Flexibilität“ und „teambasierte Zusammenarbeit“ in den letzten fünf – wenn nicht gar in den letzten zehn – Jahren eine vollkommen neue Bedeutung erlangt.
Unser Alltag ist geprägt durch eine lückenlose Vernetzung
Leistungsfähige Technik ist inzwischen zu einem unerlässlichen Bestandteil unseres Alltags geworden. Dadurch ist eine Umgebung entstanden, in der wir alle – nicht nur die Millennials – Erlebnisse statt bloßem Informationsaustausch erwarten.
Oder anders ausgedrückt: Dank so fantastischer Errungenschaften wie dem Internet of Things (IoT), Big Data und der Integration von Diensten über APIs haben wir uns an eine Lebens- und Arbeitsweise gewöhnt, in der die lückenlose Vernetzung von Anwendungen unverzichtbar geworden ist. Diese Entwicklungen ermöglichen es uns, die Wiedergabe einer Fernsehsendung auf einem Gerät zu starten, sie anzuhalten und sogar noch Tage später auf einem anderen Gerät an genau dieser Stelle fortzusetzen. Und das ist nur ein Beispiel von vielen.
Die Grenzen zwischen Privat- und Berufsleben verschwimmen
Unser Privat- und unser Berufsleben scheinen praktisch fließend ineinander überzugehen, sodass Mitarbeiter von heute, deren Alltag stärker von Mobilität und Technik geprägt ist als jemals zuvor, dasselbe Maß an Agilität, Fortschrittlichkeit und lückenloser Integration auch für die von ihnen verwendeten Funktionen zur Zusammenarbeit und Kommunikation in Teams erwarten.
Durch diesen Grad der Integration von Anwendungen über verschiedene Netzwerke und Geräte hinweg können wir – ob zur Unterhaltung oder zu geschäftlichen Zwecken – Videos, Fotos, Präsentationen und Beiträge verfassen, bearbeiten und teilen, spontan Änderungen daran vornehmen und die überarbeitete Version innerhalb weniger Minuten erneut teilen und veröffentlichen. Dabei profitieren alle Benutzer auf dem Mobiltelefon, Tablet oder Laptop von demselben nahtlosen Erlebnis.
Diese von Mobilität und Technologie geprägte Denkweise schürt die Erwartung, dass produktives Arbeiten jederzeit nahtlos möglich sein muss. Die Zusammenarbeit im Team muss nahezu in Lichtgeschwindigkeit erfolgen.
Sorgen Sie für eine lückenlose Vernetzung Ihrer Mitarbeiter
Für Unternehmen ist es deshalb unabhängig von ihrer Größe oder Branche entscheidend für ihren Erfolg, dass sie über ein agiles System für ihre geschäftliche Kommunikation und Zusammenarbeit verfügen, das ihren Mitarbeiter produktives, kreatives und innovatives Arbeiten mit lückenloser Flexibilität und uneingeschränkter Mobilität ermöglicht.
Wie schaffen sie das? Es ist einfacher, als Sie vielleicht denken. Mit einem cloudbasierten System für die Geschäftskommunikation können Sie Funktionen bereitstellen, mit denen Ihre gesamte Belegschaft auf jedem Gerät ortsunabhängig in Echtzeit miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten kann. Darüber hinaus können Sie Ihr in der Cloud bereitgestelltes System je nach der Anzahl Ihrer Mitarbeiter erweitern oder verkleinern. Und alle diese Vorteile erhalten Sie zu lediglich einem Bruchteil der Kosten, die bei einem On-Premises-Telefonsystem anfallen.
Fazit? Wir alle wissen, dass zufriedene, gemeinschaftlich arbeitende Mitarbeiter der erste Schritt hin zu einem nahtlosen, hervorragenden Kundenerlebnis sind. Und das ist es doch, wonach wir letztlich alle streben, oder nicht?
Erfahren Sie mehr über die teambasierte Zusammenarbeit mobiler und technologisch geprägter Mitarbeiter von heute >
