Mitel-News
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Mitel-NewsGlobale Partnerkompetenz im Fokus: Mitels Specialization-Partner 2026 im Überblick
Mitel ist stolz darauf, seine Specialization-Partner für das Jahr 2026 auszuzeichnen – Unternehmen, die fundiertes Fachwissen, beständige Leistungen und die nachgewiesene Fähigkeit unter Beweis gestellt haben, branchenübergreifend weltweit herausragende Ergebnisse zu erzielen. -
Mitel-NewsHybride UC&C in 2026: Aufbau konformer, KI-fähiger Abläufe in großem Maßstab
Für Unternehmen, die in mehreren Regulierungssystemen tätig sind oder über On-Premises-Investitionen verfügen, die nach wie vor einen Mehrwert bieten, führt eine reine Cloud-Lösung zu Reibungsverlusten. Hybride UC&C-Lösungen bieten die Flexibilität und Kontrolle, die Unternehmen benötigen, um mit Automatisierung einen echten Mehrwert zu erzielen. -
Mitel-NewsMitel’s Strategie-Blog zur Jahresmitte: Kurs halten, um im Bereich hybride Kommunikation erfolgreich zu sein
Mitel beschleunigt seinen Kurs mit KI-Innovationen, neuer CX-Plattform und Zoom-Partnerschaft – für eine starke Zukunft in hybrider Kommunikation. -
KundenerfolgPatientenzufriedenheit durch digitale Lösungen optimieren. Im Kundengespräch mit Réseau Hospitalier Neuchâtelois.
In einem Interview, das in der Netzwoche veröffentlicht wurde, teilen Pascal Sandoz von Réseau Hospitalier Neuchâtelois, Drazen-Ivan Andjelic von Mitel und Carmelo Salmeri von UMB, ihr Fachwissen und ihre Erfahrungen über die entscheidende Rolle von Kommunikationssystemen bei der Steigerung der Patientenzufriedenheit und der Entlastung von Krankenhäusern. -
AusfallsicherheitWie generative KI die Zukunft der Verwaltungstechnologie prägt
Regierungen auf der ganzen Welt setzen auf künstliche Intelligenz (KI), um ihre Abläufe zu modernisieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und öffentliche Dienstleistungen zu optimieren. -
Mitel-NewsSan Diego Padres streben den Gewinn der World Series an – mit Mitel an ihrer Seite
Am 4. April, dem Eröffnungstag der MLB Baseball, kündigte Mitel an, dass die San Diego Padres Mitel ausgewählt haben, um ihre Kommunikation zu betreiben. Nachdem ich die Leute der Padres näher kennengelernt habe, sehe ich es jetzt als fast unmöglich an, kein gutes Wort für sie einzulegen (und ich sage das als jemand, der als eingefleischter Cubs-Fan aufgewachsen ist). Obwohl es wie ein Klischee klingt, heben sich die Padres besonders durch den Teamwork-Ansatz ab, der die gesamte Organisation durchzieht. -
Contact Center und Kundenerfahrung3 Fragen an… Martin Busslinger (Geschäftsführer, Dreikom AG, Schweiz)
In Zeiten von COVID-19 steht unsere Gesellschaft vor vielen neuen kommunikativen Herausforderungen. -
Mitel-NewsDer Weg zur Modernisierung der Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Steigern Sie CX, senken Sie Kosten und begeistern Sie Kunden – ganz ohne Ihre bestehende Kommunikationslösung zu ersetzen! -
Mitel-NewsMitel Achieves Consecutive Aragon Globe Leader Positions in Intelligent UCC and Intelligent Contact Center
In today’s fast-paced communications landscape, leadership isn’t just about adapting to change—it’s about driving it. At Mitel, we’re proud to announce that we’ve been recognized as leaders in consecutive Intelligent Unified Communications and Contact Center Globes by Aragon Research. -
Mitel-NewsEin Rückblick auf die Mitel Next DACH 2024
Die Mitel Next DACH in Köln bildete den krönenden Abschluss der diesjährigen Mitel Next 2024 Reihe.