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Le partage de fichiers est un outil de productivité qui permet à des utilisateurs de partager des fichiers entre eux à distance. Les fichiers peuvent être partagés avec une ou deux personnes seulement ou avec des organisations entières. Le partage de fichiers fonctionne aussi avec presque tout type de fichier, afin que les utilisateurs puissent échanger des documents texte, des images, des fichiers audio et vidéo, des diapositives PowerPoint et bien d'autres choses encore.
Le partage de fichiers augmente la productivité parmi les équipes de travail, en particulier celles qui travaillent à distance. Plutôt que de perdre du temps à envoyer des fichiers par courrier électronique, les membres de l'équipe peuvent accéder à l'emplacement du fichier partagé et obtenir la version la plus récente des fichiers nécessaires. Parce que la plupart des systèmes de partage de fichier fonctionnent dans le cloud, les sauvegardes de fichiers et l'administration du système deviennent plus rentables et plus faciles à maintenir. L'accès à des fichiers à partir du lecteur partagé permet aussi de réduire les coûts en éliminant les erreurs qui peuvent se produire lorsque des utilisateurs prennent par inadvertance des décisions de travail sur la base d'informations inexactes provenant de dossiers périmés.
L'utilisation d'un serveur cloud est la méthode la plus commune du partage de fichiers. En fonction de la finalité des fichiers partagés, les autorisations d'accès peuvent être accordées pour tout le serveur, seulement certains dossiers dans le serveur ou au niveau du fichier individuel. Ces autorisations peuvent aussi être adaptées, ainsi différents utilisateurs disposent de différentes autorisations. Une fois qu'un utilisateur a accès au lecteur partagé (ou à un sous-ensemble du lecteur), il peut alors télécharger des fichiers de travail dans le cloud. Toute personne ayant déjà eu accès à l'emplacement du dossier aura automatiquement accès au fichier, mais le propriétaire ou le créateur du fichier peut accorder l'accès partagé sur une base individuelle.
Les équipes de travail, surtout celles qui opèrent à distance, peuvent grandement bénéficier de la souplesse et de la simplicité accrues du partage de fichiers.
Les équipes informatiques bénéficient en particulier du partage de fichiers, parce qu'un disque partagé peut réduire le nombre total de fichiers au sein d'un système d'entreprise, réduisant ainsi les besoins de stockage sur le réseau.
Les équipes de direction peuvent aussi en bénéficier, car leurs subordonnés directs peuvent travailler de manière plus indépendante et accéder plus rapidement aux informations nécessaires, ce qui, en fin de compte, permet un flux de travail plus fluide et une organisation plus productive.