Vous aimerez peut-être aussi…
-
14 systèmes téléphoniques de santé, une seule plateforme : une migration provinciale menée en 9 mois
-
Moderniser les communications cliniques sans interruption : comment un centre hospitalier universitaire a simplifié un environnement de communications unifiées complexe
-
Les leçons à tirer en matière de résilience des communications
-
Réussite Client14 systèmes téléphoniques de santé, une seule plateforme : une migration provinciale menée en 9 mois
Découvrez comment Mitel et Sunco ont aidé un organisme provincial de santé à regrouper 14 systèmes téléphoniques régionaux, à renforcer la résilience et à migrer 9 700 utilisateurs. -
Centre de contact et expérience clientModerniser les communications cliniques sans interruption : comment un centre hospitalier universitaire a simplifié un environnement de communications unifiées complexe
Un centre hospitalier universitaire américain a modernisé ses communications avec Microsoft Teams et les services gérés de Mitel : 500+ terminaux intégrés, quatre systèmes hérités unifiés, incidents résolus 45 % plus vite et continuité clinique entièrement préservée. -
Infrastructure hybrideLes leçons à tirer en matière de résilience des communications
Alors que beaucoup subissent encore les conséquences de la panne mondiale CrowdStrike, ce type d'événement marquant rappelle une vérité essentielle aux entreprises : même avec des investissements importants dans la planification de la continuité des activités et l’infrastructure, aucune solution de communication n'est à l'abri de défaillances imprévues. Qu'il s'agisse d'une panne d'Internet, d'un câble sectionné ou d'un centre de données touché par des intempéries, ces perturbations peuvent survenir malgré tous nos efforts. -
Actualités MitelCélébrer l’excellence : découvrez les Spécialisations Partenaires 2026 de Mitel
Mitel est fière de mettre à l'honneur ses Spécialisation Partenaires 2026, des organisations qui ont fait preuve d'une expertise approfondie, de performances constantes et d'une capacité avérée à obtenir des résultats exceptionnels dans tous les secteurs d'activité à travers le monde. -
CollaborationInnover pour faire la différence : un portefeuille de solutions conçu pour une nouvelle ère basée sur l’intelligence, la continuité et la maîtrise
Nous sommes ravis de commencer l’année en présentant Mitel WX (MWX), une nouvelle solution de communication qui permet de connecter l'ensemble des collaborateurs, et Mitel Edge, une architecture de communication intelligente conçue pour apporter aux environnements critiques innovations basées sur l'IA et résilience.
Ces innovations reflètent à elles deux une évolution profonde des communications d'entreprise, où l'expérience, les workflows intelligents et l'infrastructure doivent fonctionner comme un seul système intégré. -
Face à la hausse de la demande dans le secteur de la santé, l'architecture de communication est déterminanteFace à la hausse de la demande dans le secteur de la santé, l'architecture de communication est déterminante
La demande croissante des patients met en évidence les limites des systèmes de communication traditionnels. Découvrez comment des plateformes unifiées et évolutives aident les établissements de santé à stabiliser leurs opérations et à améliorer l'accès des patients. -
Soins de santé d’aujourd’hui : l’impératif d’un accès unifié aux infrastructures, partie 2 : de la stratégie à la mise en œuvre
Découvrez comment mettre en œuvre une architecture d'accès unifiée dans le secteur de la santé, afin de réduire les obstacles, de protéger les revenus et de renforcer la confiance des patients sur tous les canaux. -
Soins de santé d’aujourd’hui : l’impératif d’un accès unifié aux infrastructures (partie 1)
L'accès des patients constitue désormais le premier maillon de la prise en charge. Découvrez pourquoi la fragmentation des portails, des systèmes de téléphonie, des SMS et des systèmes de télésanté engendre des risques cliniques et opérationnels — et pourquoi une infrastructure d'accès unifiée est indispensable pour les soins de santé modernes. -
La fuite de 0,35 ETP : pourquoi la pénurie de personnel soignant est en réalité liée à une crise des systèmes de communicationLa fuite de 0,35 ETP : pourquoi la pénurie de personnel soignant est en réalité liée à une crise des systèmes de communication
La pénurie de personnel soignant pourrait masquer un problème plus grave : des problèmes de communication. Découvrez comment les tâches administratives liées à la coordination mobilisent jusqu’à 0,35 ETP par infirmière chaque année — et ce que les hôpitaux peuvent faire pour récupérer cette capacité clinique perdue.