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Systèmes téléphoniques et solutions de communication pour les administrations publiques

Faites passer votre service public à la vitesse supérieure grâce à des solutions de communications unifiées qui améliorent l'expérience des citoyens tout en garantissant l'efficacité, l'efficience, la capacité de survie et la conformité de vos services.

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  • Do more with less image

    Des experts du service public pour un partenariat à long terme

    Soyez fiable, conforme et sécurisé. Chez Mitel, nous sommes les experts qui répondent aux demandes et fournissent de nouvelles solutions aux organisations du secteur public, qui font face à une demande et à une surveillance accrues de la part des citoyens, même avec des budgets réduits. Améliorez le service aux citoyens tout en augmentant la productivité de votre personnel grâce aux solutions Mitel pour le secteur public. Faites-en plus avec moins.
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    Expérience omnicanale des citoyens

    Améliorez l'expérience des citoyens grâce aux solutions d'expérience client omnicanales de Mitel qui servent les citoyens et leurs pairs sur le canal qu'ils préfèrent (téléphone, e-mail, SMS, Web Chat , etc.) en mode libre-service ou avec assistance humaine.

Pourquoi Les Clients Nous Aiment

«L’introduction de la connectivité des communications unifiées et des softphones a donné au personnel plus de mobilité et de flexibilité pour le travail à distance. Le concept de “numéro unique” est idéal pour les utilisateurs qui ne disposaient auparavant que de téléphones de bureau et de téléphones mobiles.»
Benoit Thijs
Coordinateur des opérations TIC au Conseil provincial du Limbourg
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«Orange, donc en partenariat avec Mitel, nous a proposé une solution d’interconnexion et de téléphonie sur IP nous permettant d’avoir un standard unique pour l’ensemble de ces sites administratifs. »
Jérôme Vergnault
Directeur des Service d’Information, Communauté de commune Mellois-en-Poitou
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«Il n’y a pas eu de problèmes avec la technologie Mitel. L’intégration s’est faite sans heurts, le système fonctionne bien et il est très convivial.»
Kris Vrancken
Ingénieur en système téléphonique au Conseil de Hasselt
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