Services
Besoin Que vous ayez besoin d'un service d'assistance traditionnel pour vos communications d'entreprise ? D’une aide pour transformer votre organisation actuelle offrant unepour transformer ce que vous avez aujourd'hui solution capable d’améliorer vos processus et dégager une vraie valeur ajoutée à votre activité ? Nous sommes là pour vous aider! qui améliore vos processus d'entreprise et apporte une valeur ajoutée à votre organisation, nous sommes là pour vous aider.
Cycle de vie des services complet
Nos services peuvent être fournis pour soutenir le déploiement et l'exploitation de votre solution, en offrant un soutien réactif ou des opérations gérées de façon proactive , y compris des options de renouvellement de la technologie.
Grâce à notre portefeuille complet et à notre écosystème de partenaires, nous fournissons la solution la plus adaptée pour répondre aux besoins de notre clientèle.
Nos offres de cycle de vie du client
Conseiller
Prenez conscience des besoins qui ne sont pas satisfaits Découvrez les besoins non satisfaits et adaptez votre solution de communication et de collaboration aux exigences de l'entreprise.
Transformer
Une gamme complète de services professionnels pour transformer votre solution.
Fonctionner
Votre solution, servie à votre façon. D’une assistance légère à une e l'assistance minimale à la gestion complète.
Optimiser
Dès le 1er jour de nos services, Au-delà de la livraison au premier jour, nous vous assurons que le résultat souhaité sera atteint.
Cas d'utilisation
Services gérés - Transformation
Nous prenons en charge la gestion de votre solution existante, avec plusieurs commerciaux, et développons un plan de modernisation à votre rythme tout en protégeant vos investissements existants. Nous vous aidons à développer et à mettre en œuvre une stratégie de transformation numérique axée sur les résultats pour votre solution de communication et de collaboration grâce à un engagement initial de découverte, à l'identification des cas d'utilisation prioritaires et à l'élaboration d'un plan de migration dans un délai convenu. Notre approche favorise l'innovation en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise et accélère le délai de rentabilisation grâce à des activités continues de réalisation de la valeur.
Intégration de la collaboration dans le Cloud
En nous concentrant sur nos services de découverte et de déploiement, nous pouvons évaluer votre déploiement actuel de solutions centrées sur la voix. Nous pouvons ainsi concevoir, mettre en œuvre et intégrer une superposition de collaboration dans le cloud (par exemple, Zoom Workplace ou Microsoft Teams) qui conserve l'infrastructure de votre solution existante tout en offrant une fonctionnalité et une expérience utilisateur améliorée.
Cloud souverain
Notre service Mitel OpenScape Secure Cloud est conçu pour offrir une expérience sur le cloud, gérée selon vos conditions, en mettant en avant nos solutions vocales d'entreprise de classe opérateur OpenScape, nos applications à valeur ajoutée et les applications de nos partenaires de l'écosystème.
Il s'agit d'une solution hébergée privée qui offre en option l'intégration de MS Teams, des capacités de centre de contact, des services de transporteur et qui est soutenue par un écosystème plus large de solutions de partenaires entièrement intégrées.
