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NOS SOLUTIONS DESTINÉES AU SECTEUR DU RETAIL

Chaque commerce est unique, mais tous doivent relever les mêmes défis : réussir la transformation numérique pour accompagner efficacement le parcours client.

NOUS SOMMES CONSCIENTS DES DÉFIS À RELEVER

Trouvez la solution faite pour votre entreprise

NOUS AVONS LES SOLUTIONS ADAPTÉES À VOS BESOINS

  • MiCollab

    Mitel MiCollab est une solution de collaboration d'entreprise sécurisée et rapide où que vous soyez, quand vous en avez besoin.
    EN SAVOIR PLUS
  • MiContact Center Business

    MiContact Center Business

    La plateforme de niveau professionnel pour la gestion de l'expérience client omnicanale conçue pour les entreprises orientées client.
    EN SAVOIR PLUS

NOS CLIENTS TÉMOIGNENT

«AllSaints dispose maintenant d’une solution Mitel UCaaS entièrement résiliente et évolutive qui fournit une expérience unique dans 26 pays et plus de 232 boutiques. Le passage au cloud a fourni davantage de stabilité et de fiabilité, ainsi que des fonctionnalités globales.»
Andy Dean
Responsable des opérations techniques, AllSaints
«Une équipe impliquée, une solution qui nous apporte entière satisfaction et des équipes techniques très compétentes.»
Alix de Nadaillac
Responsable Production (CTO), Groupe Printemps
«Le système Mitel est si simple à utiliser que nous n'avons eu besoin que d'une seule personne pour le gérer. En résumé, nous dépensons moins pour obtenir plus.»
Judy Serra
Contrôleur et Assistant General Manager, Headquarter Toyota
«Je recommanderais sans hésiter Mitel. Ils se sont engagés à assurer notre succès et ont été un excellent partenaire avec lequel travailler dès le début.»
Laurent Gaertner
Directeur du réseau mondial et de l'hébergement, Carlsberg Breweries

Offres groupées de solutions conçues pour des environnements de vente au détail diversifiés

  • Retail person on mobile phone

    Solutions d'alarme et de notification de masse

    En cas d'urgence, votre organisation a besoin d'un moyen rapide, efficace et fiable d'avertir le personnel pour assurer la sécurité de tous.
    En Savoir Plus
  • Retail person taking payment

    Expérience client

    Créez une expérience d'achat personnalisée pour vos clients afin d'augmenter leur satisfaction.
    Lire en plus
RESSOURCES DÉDIÉES AU SECTEUR DU RETAIL
eBooks et Guides
Répondre aux nouvelles exigences de l’expérience client

Mitel accompagne ses partenaires dans le but de les aider à proposer une expérience unique à leurs clients du Retail en utilisant des solutions de communication unifiée et de collaboration. Consultez l’ebook et découvrez comment répondre aux nouvelles exigences de l’expérience client.

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eBooks et Guides
En quête de mobilité

Votre entreprise est-elle prête à adopter une solution de communications mobiles ? Nous vous proposons une liste de questions pour déterminer si vos communications mobiles sont adaptées à votre activité.

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Livre blanc
Les Enjeux de l’Expérience Client en Période de Pandémie

Découvrez dans cette étude pourquoi repenser les centres de contact est une stratégie indispensable.

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Infographie
Valoriser les communications des enseignes du retail à l’ère du numérique

Les acteurs du retail ont besoin de faire appel à des outils adaptés aux attentes des clients.

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PRÊT À TRANSFORMER VOTRE PARCOURS CLIENT ?