Critical Event Management

Profitez de l'infrastructure existante grâce à l’efficacité combinée de Critical Event Management et d'OpenScape Alarm Response (OScAR). Optimisez la bande passante en vous connectant directement à un opérateur et évitez les blocages de ligne. Sélectionnez un public spécifique à notifier en cas d'urgence et combinez la réponse d'urgence avec le partage de la communication sur différents canaux (SMS, vidéo, notifications à l'écran).

Associé à Mitel Critical Event Management, OpenScape Xpert permet de franchir une nouvelle étape en matière de conférences et d'appels multicanaux sécurisés. Disponible sous forme de hardware ou de logiciel client pour écrans tactiles, il permet aux opérateurs de gérer plusieurs conférences simultanément d'une simple pression du doigt et de gérer de manière transparente les interventions d'urgence sur différents dispositifs et canaux.