Réussite des clients

Chaque jour, des entreprises du monde entier comptent sur Mitel pour assurer 2 milliards de connexions qui leur permettent de se connecter, de collaborer et de satisfaire leurs clients.

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CHU Rouen

« La solution technique proposée par Mitel répond parfaitement à nos attentes et nous a permis de moderniser notre système de communication et d’intégrer de nouveaux services à valeur ajoutée. Concernant l’intégration, OBS s’est fortement investi pour garantir la réussite du projet, en jouant le rôle de chef d’orchestre pour fédérer les différentes équipes présentes mobilisées. »

Pascal Lacroix, Responsable Téléphonie, CHU de Rouen

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Hub One

« Sans ces solutions, je ne sais pas comment nous ferions pour être aussi efficaces et productifs. Puisque la solution est hébergée dans le cloud, les salariés peuvent travailler où qu’ils se trouvent, ce qui transforme radicalement nos activités. »

Patrice Bélie, président-directeur général, Hub One

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Institut Don Bosco

« La réunion de toutes nos activités et établissements nous mène à réfléchir à de nouveaux modes de collaboration, pour assurer un accueil personnalisé aux jeunes et adultes que nous prenons en charge. »

Erik Névery, chargé des moyens généraux à l’Institut Don Bosco

  • Chu Rouen
  • Hub One
Clients Mitel
Brasseries Carlsberg

Brasseries Carlsberg : passage d'un système téléphonique pour un seul pays à un système unifié couvrant 9 pays en Europe.

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Hyatt Hotels

Hyatt Hotels s'est tourné vers Mitel en raison de sa bonne connaissance du secteur hôtelier, afin de bénéficier de solutions de communication en phase avec ses besoins.

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CHU Rouen

Pour moderniser son système de communication, le CHU de Rouen a fait le choix de la solution de communication de Mitel, mise en oeuvre par Orange Business Services, qui a permis d’améliorer la gestion des appels entrants, d’intégrer la mobilité avec 1500 postes sans fil DECT, et de garantir la continuité du service entre les sites tout en apportant une ouverture vers de nouveaux services à valeur ajoutée.

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Réussite des clients

  • Réussite des clients - Éducation
    Éducation

    Des notifications de masse aux applications mobiles flexibles, nos clients assurent la connexion de leurs campus, aujourd'hui et demain. Découvrez comment nous avons aidé nos clients du secteur de l'enseignement à rentabiliser les investissements existants, à améliorer les résultats des élèves et à proposer une meilleure expérience d'apprentissage.

  • Cas clients - Services financiers
    Services financiers

    Une communication transparente est essentielle au fonctionnement quotidien de votre organisation financière, que vous collaboriez avec vos collègues ou que vous parliez directement à un client. Pour bâtir la confiance, vous devez être joignable par plusieurs canaux avec une connexion sur laquelle vous pouvez compter, et c'est là que Mitel intervient. 

  • Cas clients - Hospitalité
    Hospitalité

    Vos clients se font une opinion de votre hôtel avant même d'être arrivés, c'est pourquoi il est important de s'associer à un fournisseur de technologies de communication qui peut aider votre entreprise à créer une expérience client personnalisée, efficace et simple. De la facilité d'enregistrement à l'augmentation des réservations de chambres, les clients de Mitel du secteur de l'hôtellerie ont trouvé des moyens innovants et fluides de dépasser les attentes de leurs clients.

  • Cas clients - Services juridiques
    Services juridiques

    Les communications jouent un rôle essentiel dans la réussite de tout cabinet d'avocats. Dans un métier qui dépend d'informations rapides et précises, un message manqué peut entraîner des erreurs, des retards, ou bien pire. Les clients dans les services juridiques de Mitel ont trouvé des moyens fiables d'être présents pour leurs clients, où qu'ils soient et dans le monde entier.

  • Cas clients - Vente au détail
    Vente au détail

    Il existe des entreprises de vente au détail de toutes sortes et de toutes tailles et nos clients du secteur de la vente au détail sont tout aussi variés. Des concessionnaires automobiles aux magasins alimentaires, chacun de nos clients du secteur de la vente au détail a trouvé des moyens de simplifier les processus, de gagner du temps et de réduire ses coûts avec nos solutions Mitel.

  • Cas clients - Sports et divertissement
    Sports et divertissement

    Lorsque le score est serré et que vos fans sont concentrés sur le match, vous ne voulez pas vous soucier de vos communications d'entreprise. Nos clients des secteurs du sport et du divertissement se consacrent à la création d'une meilleure expérience client en laissant Mitel mettre en place leurs technologies de communication.

  • Cas clients - Services sur le terrain
    Services sur le terrain

    Les sociétés de services sur site dépendent de communications flexibles et adaptées aux mobiles, permettant de connecter les techniciens sur site aux bureaux à domicile et aux clients. Rester connecté n'est pas seulement important, c'est indispensable à la réussite des sociétés de services sur site. Les clients de Mitel dans le secteur des services sur site restent connectés quelles que soient les circonstances et ils gagnent du temps et de l'argent, tout en dépassant les attentes de leurs clients.

  • Cas clients - Gouvernement
    Gouvernement

    Le gouvernement national, régional ou local, a besoin de communications fiables et efficaces pour rester en contact avec les communautés qu'il sert. Les clients de toutes tailles de Mitel dans le secteur du gouvernement  ont trouvé des moyens de mieux communiquer, de proposer des services et de réduire les coûts, en choisissant le système de communication approprié.

  • Cas clients - Santé
    Santé

    Des cabinets privés aux centres hospitaliers régionaux, nos clients dans le secteur de la santé font passer leurs patients en priorité. Des flux de communication pratiques pour les patients associés à des systèmes efficaces de gestion du personnel et des intégrations aux principaux systèmes de gestion des dossiers médicaux électroniques permettent à nos clients du secteur de la santé de se concentrer sur les soins.

  • Cas clients - Production
    Production

    Des communications efficaces sont primordiales pour coordonner la production sur plusieurs lignes ou sites. Les économies de coûts et les opportunités de revenu sont essentielles pour les clients de Mitel dans le secteur de la fabrication, et des systèmes de communication adaptés leur permettent d'atteindre leurs objectifs.

  • Cas clients - Organisations à but not lucratif
    Organisations à but non lucratif

    Des banques alimentaires locales aux grands noms, comme la fondation Make-a-Wish, les clients de Mitel dans le secteur des organisations à but non lucratif ont tous besoin de la même chose : des communications efficaces et transparentes avec les personnes qu'ils servent. Une fois le système de communication approprié mis en place, les clients de Mitel dans le secteur des organisations à but non lucratif peuvent davantage se concentrer sur leurs missions et passer moins de temps à gérer une technologie complexe.

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