Téléphones numériques MiVoice de la série 5300

Ce téléphone ergonomique présente un écran clair, de nombreuses touches préprogrammées et facilement configurables, une touche de navigation intégrée et une touche « fox »., associable à une fonctionnalité choisie, comme un mode d’appel (par exemple : émission, réception d’un appel, fonctionnalités en cours d’appel ou journaux d’appel). Ce téléphone peut être fixé au mur, ce qui le rend facilement installable dans des environnements de maintenance et de service.

Le 5370 est un téléphone numérique universel doté d’une gamme avancée de fonctionnalités. Il dispose d’un répertoire téléphonique intégré, d’un mode mainslibres, d’une option conférence téléphonique et d’une qualité vocale exceptionnelle. La version standard comporte 12 touches librement configurables pour les fonctions d’équipe, de contrôle et d’alarme, d’autres touches étant disponibles grâce à un clavier supplémentaire. Le téléphone numérique MiVoice 5370 peut être équipé d’un casque (selon la norme DHSG) sur lequel il est possible de contrôler le volume ainsi que d'accepter et terminer des appels. Lorsqu’il est utilisé avec un casque, le 5370 offre une solution optimale pour les besoins intensifs, tels que ceux des agents de centres d’appels.

Le téléphone numérique MiVoice 5380 est un terminal multifonctionnel destiné aux utilisateurs les plus exigeants. Doté de fonctions pratiques, telles que le rappel automatique, le transfert d’appel et la conférence téléphonique, ce modèle améliore la productivité, tandis que son clavier alphanumérique intégré, fait gagner un temps précieux concernant la recherche de contacts ou la rédaction de messages. Les utilisateurs peuvent également ajouter jusqu’à trois claviers supplémentaires de 20 touches chacun ou des claviers d’extension à écran LCD de 15 touches. L’état des fonctions est indiqué par une LED rouge ou verte, intégrée à chaque touche. Selon la couleur affichée, les utilisateurs peuvent immédiatement voir si un membre de l’équipe est en appel externe ou interne. Le téléphone est également protégé de toute utilisation non autorisée grâce à un code d’accès permettant de le déverrouiller.

Grâce aux modules d’extension de clavier Mitel, les numéros ou les fonctions du système sont facilement associables à des touches. Les téléphones MiVoice 5370 et MiVoice 5380 sont compatibles avec deux types de modules d’extension de clavier : le M530 avec bandes d’étiquetage, composé de 20 touches librement configurables, chacune avec deux zones de stockage et le M535 avec affichage numérique et fond rétroéclairé doté de 15 touches offrant la mémorisation de fonctions et trois affichages commutables pour faciliter la navigation.