Mitel CloudLink

CloudLink est une plateforme de développement et d’intégration d’applications API, basée sur le cloud qui complète vos applications Mitel de téléphonie, de collaboration et du centre de contact avec les services du cloud.
Mitel CloudLink

LES AVANTAGES DE MITEL CLOUDLINK

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Repenser l’innovation

Mitel CloudLink développe vos solutions de communication sur site à l’aide d’applications et d’intégrations innovantes, basées sur le cloud afin d’améliorer votre communication avec vos employées et votre clientèle.

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Fiabilité et sécurité

Les applications CloudLink sont développées sur la plateforme Amazon Web Services (AWS) et garantissent fiabilité professionnelle, sécurité à plusieurs niveaux, protection et confidentialité.

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Un investissement fiable

CloudLink repose sur une architecture, des applications, des intégrations et des modèles commerciaux basés sur le cloud pour maximiser votre investissement dans les solutions Mitel. Grâce à CloudLink, conservez vos plateformes Mitel actuelles sur site et intégrez les applications basées sur le Cloud selon votre rythme.

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Des opportunités pour les développeurs

CloudLink peut compter sur une communauté grandissante et dynamique de développeurs, spécialisés en communication. Nos partenaires développent des composants pour les produits phares de Mitel ainsi que les dernières solutions IA et IdO. Cliquez ici pour commencer.

  • White Paper

Naviguer dans l'incertitude : comment Mitel est à la pointe pour gérer les événements critiques

Mitel est leader pour innover en matière de résilience organisationnelle et connecter les personnes quand cela compte.

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FONCTIONNALITÉS CLÉS

  • Basé sur le premier fournisseur de Cloud au monde : Amazon Web Services
  • Le modèle DevOps prend en charge l’intégration et le déploiement en continu
  • Les applications conçues à partir de microservices réutilisables permettent aux développeurs d’applications de créer une seule fonctionnalité, puis de la déployer dans plusieurs applications (par exemple, un chat commun à toutes les applications)
  • Les applications sont développées une seule fois et livrées sur plusieurs plateformes de communication Mitel
  • Le développement agile et économique offre une flexibilité optimale pour la livraison des applications et l’amélioration en continu
  • Déployé dans un cadre d’architecture sans serveur offrant un modèle de demande de ressources élastique en temps réel pour le développement d’applications
  • Plateforme éprouvée pour des dizaines de cas d’utilisation par Mitel avec plus de deux millions d’utilisateurs dans le monde
  • Le portail de développement avec les spécifications de l’API, des exemples d’intégration, des tutoriels, guides, ressources et un forum pour les développeurs
  • L’API des services médias gère les appels sur les systèmes de contrôle des appels dans le cloud et les systèmes PBX sur site
  • API de présence pour gérer la présence de toute entité
  • API de conversations pour gérer les flux basés sur des thèmes, t les conversations individuelles et de groupe
  • Système de notification basé sur des thèmes pour émettre des notifications aux abonné.e.s via divers canaux
  • Service d’administration pour la gestion des locataires, des utilisateurs et des services d’accès aux microservices de la plateforme CloudLink
  • Service d’authentification conforme à OAuth 2.0 afin d’obtenir des jetons au porteur à utiliser avec les API des microservices de la plateforme CloudLink 

« CloudLink est la meilleure façon de créer la prochaine génération d’innovations en matière de communications. » 

- Swapan Nandi, Directeur des produits nouvelle génération chez Mitel

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