Mitel Headset Series

La gamme de casques H-Series de Mitel propose des casques téléphoniques de haute qualité à usage professionnel. Ces casques répondent aux besoins des agents des centres de contact, des utilisateurs de softphone, des mélomanes et des utilisateurs de téléphones IP de bureau.

Mitel Headset Series

Collage de casques Mitel

La gamme de casques H-Series de Mitel propose des casques téléphoniques de haute qualité à usage professionnel. Ces casques répondent aux besoins des agents des centres de contact, des utilisateurs de softphone, des mélomanes et des utilisateurs de téléphones IP de bureau.

Support

  • Image d'un microphone de casque Mitel

    Suppression du bruit dernier cri

    Avec le casque Mitel H30, bénéficiez d’un son hors du commun. Doté de trois micros intégrés, d’une réduction du bruit exceptionnelle (qui supprime jusqu’à 36 dB de bruits de fond sans rien perdre de la voix de l’utilisateur), le casque H30 assure des performances audio exceptionnelles.
  • Illustration de PeakStop

    Protection auditive haut de gamme

    Jabra PeakStop™ vous protège des pics de volume soudains et surveille en permanence le niveau sonore de votre conversation. À chaque pic sonore, PeakStop coupe la partie trop forte. Tous les sons supérieurs à 118 décibels sont considérés comme trop forts et supprimés pour un volume conforme à celui recommandé pour la santé, afin de protéger votre audition. 

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LES AVANTAGES DE MITEL HEADSET SERIES

Conçu pour votre confort au quotidien

Icon of a headset showing mobility

Le casque H30 dispose d’une forme parfaite, déterminée sur la base de mesures biométriques d’une centaine de têtes. Ses coussinets doux, à mémoire de forme, épousent la forme naturelle de vos oreilles et sont constitués de matériaux haut de gamme et durables.

Indiquez clairement que vous êtes en train de passer un appel

Icône d'un casque

Le témoin lumineux de disponibilité figurant sur chaque écouteur du casque s’allume en rouge lorsque vous êtes en train de passer un appel : visible depuis n’importe quel angle, il indique à vos collègues que vous n’êtes pas disponible.

Clarté des conversations

Icône d'un téléphone Mitel

Les agents de centres d’appels ont indiqué que les conversations avec les clients sont souvent difficiles à entendre et augmentent la fatigue. Les casques Mitel pour agents de centres d’appels sont optimisés de façon à assurer la clarté et l’intelligibilité des conversations, pour une expérience audio des plus agréables.

Suppression des bruits domestiques pour les télétravailleurs

Icône d'une onde sonore

La gamme H-Series de Mitel assure une suppression des bruits ambiants grâce à ses coussinets protecteurs PeakStop™et ses microphones intelligents, intégrés à votre casque.

Casque conçu par le leader du marché

Icône composée d'une personne avec 2 flèches dans un cercle autour d'elle

Mitel a collaboré avec Jabra pour vous offrir la meilleure technologie de casque qui existe sur le marché. Le casque Mitel H30 a été reconnu par l’organisme FORCE Technology comme « le meilleur casque professionnel numérique filaire au monde ».

Des casques adaptés à votre mode de travail

Icône d'une poignée de main

La gamme H-Series de Mitel est destinée à un usage occasionnel pour les collaborateurs qui ne passent pas la majorité de leur journée en réunion, mais aussi pour les agents des centres d’appels qui portent leur casque toute la journée. Les casques pour centres d’appels ont été conçus dans une logique d’utilisation prolongée qui exige une meilleure durabilité, qualité vocale et une plus grande légèreté. Les casques pour centres d’appels s’accompagnent d’une garantie de 3 ans.

  • Icône d'un casque H10

    Casque Stéréo USB H10

    Le modèle H10 est un casque stéréo filaire doté d’un chipset numérique avancé et de trois microphones anti-parasite, idéalement placés, qui réduisent les bruits de fond pendant vos appels. Les commandes d’appel situées sur les oreillettes facilitent votre gestion des appels de manière naturelle et intuitive. Il s’agit du combiné idéal pour les travailleurs qui collaborent souvent via visioconférence sur PC, softphone ou téléphone de bureau ou ceux qui écoutent de la musique au travail. Ces derniers seront agréablement surpris par l’expérience sonore exceptionnelle de ce casque.
  • Collage de casques Mitel H20

    Casque analogique mono H20 pour téléphone de bureau

    De conception ultra-légère et discrète, le casque H20 réduit la fatigue des agents et améliore la productivité des appels. Le casque H20 présente une flexibilité maximale en s’adaptant à vos préférences personnelles. Trois styles de positionnement sont disponibles : bandeau, collier et contour d’oreille. 
  • Image d'un casque Mitel H30

    Casque stéréo USB H30

    Le casque H30 est doté d’un système unique de 3 microphones qui coupe les bruits de fond et de respiration de manière intelligente, offrant aux appelants une expérience sonore de qualité supérieure. Le son en stéréo et le système audio haute définition fournissent aux agents des conversations nettes, tout en assurant des niveaux élevés de protection antibruit. La fonction intelligente de contrôle du volume vous permet de personnaliser le niveau sonore en fonction de vos préférences et le maintient dans cette plage définie. Le casque H30 est adapté à une utilisation intensive grâce à son fil renforcé et à sa tige de micro réglable et flexible à 300 degrés, réduisant ainsi le risque de casse. Il dispose par ailleurs d’oreillettes souples pivotantes, étudiées pour épouser parfaitement la tête de l’utilisateur, garantissant un maintien et une isolation phonique optimale. 
  • Image d'un casque Mitel H40

    Casque stéréo DECT sans fil H40

    Le casque H40 offre une connectivité sans fil supérieure jusqu’à 150 mètres/490 pieds sans affecter la qualité de la connexion. Le microphone antibruit et les haut-parleurs stéréo améliorés offrent des appels d’une netteté incomparable, même dans des environnements bruyants. Le casque stéréo sans fil offre toute la flexibilité nécessaire pour le télétravail : déplacez-vous dans votre maison, tout en participant à des appels. Il s’agit par ailleurs d’un casque optimal pour un superviseur de centre d’appel, lui permettant d’interagir avec les agents tout en se déplaçant d’un bureau à l’autre.

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APPAREILS SUPPLÉMENTAIRES

Comparaison H10 H20 H30 H40
Mode de travail Travailleurs basés sur des tâches Axé sur les centres d'appel Axé sur les centres d'appel Travailleurs basés sur des tâches
Type de connexion PC et téléphone de bureau Téléphone de bureau uniquement PC et téléphone de bureau PC et téléphone de bureau
Avec ou sans fil Filaire RJ9 Filaire USB-A​ Filaire USB​-A/C DECT sans fil - USB et RJ9
Câble de déconnexion rapide N/A Oui    
Qualité audio et musicale HD Stereo Mono Stereo Stereo
Prévention de la casse, déconnexion rapide N/A Oui Oui N/A
Styles de port 1 3 1 1
Suppression du bruit Suppression passive du bruit Micro anti-parasite Air shock™ filtre les bruits microphone antibruit microphone antibruit
Indicateurs de disponibilité lumineux visibles à 360 ° Oui N/A Oui N/A
Mise en sourdine et réponse automatique Oui via la tige du micro Oui N/A Oui
Jabra PeakStop™ Oui Oui Oui Oui
Contrôle volume Jabra SafeTone™ & intelligent ​ N/A N/A Oui Oui
Sécurité DECT de niveau militaire N/A N/A N/A Oui - Sécurité DECT de niveau C

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