Mitel Messaging Gateway
Gestion centralisée des clients
La gestion des appareils des utilisateurs finaux représente toujours un défi, tout particulièrement lorsqu’il s’agit d’appareils mobiles. Grâce à l’application Mitel de gestion des appareils, les administrateurs disposent des outils nécessaires pour gérer de façon centralisée les combinés DECT et Wi-Fi. Ils peuvent également contrôler et charger les versions de logiciel, administrer les paramètres personnels, gérer les données de contact et assurer la récupération des données à distance pour l’ensemble des appareils mobiles du système.
Augmentez la mobilité du personnel de santé
La passerelle de messagerie fait le lien entre la solution des communications avec Mitel et les systèmes de santé. Elle permet aux établissements de santé d’intégrer des messages et des alertes dans les applications de leurs flux de travail afin de garantir une communication et des réponses rapides, en cas d’évènements critiques.
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Les Avantages de MiVoice Wireless Messaging Gateway
Messagerie sécurisée
La passerelle de messagerie permet d’envoyer des messages texte de façon sécurisée pour les systèmes IP-DECT et Wi-Fi. Le service permet aux appareils sans fil d’envoyer des messages texte les uns aux autres ou bien vers une application client. En outre, le service NetPage permet aux utilisateurs autorisés d’envoyer des messages texte à partir d’une page Web, directement vers des appareils sans fil.
Protéger les travailleurs isolés et vulnérables
Des messages d’alerte peuvent être générés à partir des services Mitel ou bien d’une application client, via la passerelle de messagerie, afin de tenir l’entreprise informée de tout évènement critique. Des messages importants peuvent être envoyés à un individu ou à un groupe d’utilisateurs. Le système effectue un suivi pour la livraison des messages d’alerte et fournit un accusé de réception afin de s’assurer que l’évènement critique a bien été pris en compte par les destinataires.
Répondez aux besoins de vos clients
Les solutions IP-DECT de Mitel assurent des connexions fiables, une qualité sonore élevée, ainsi que des solutions de messagerie sur différents réseaux de communication. Aujourd’hui, le marché de la santé ainsi que de nombreux autres secteurs ont choisi la solution IP-DECT comme principale solution de communication sur leur site d’activité. La passerelle de messagerie permet aux clients une intégration avec leurs applications d’entreprise, afin de fournir aux équipes des informations critiques en temps réel.
WSM3 et CPDM3
Mitel propose deux passerelles de messageries : la passerelle de messagerie de services sans fil (WSM3), compatible avec les plateformes MiVoice Business et MiVoice Office 400 et le gestionnaire centralisé d’appareils portables (CPDM3), compatible avec MiVoice MX-ONE.
- White Paper
Naviguer dans l'incertitude : comment Mitel est à la pointe pour gérer les événements critiques
Mitel est leader pour innover en matière de résilience organisationnelle et connecter les personnes quand cela compte.
| Comparaison | WSM3 | CPDM3 |
|---|---|---|
| Support de la plateforme Mitel UC | MiVoice Business & MiVoice Office 400 | MiVoice MX-ONE |
| Gestion centralisée des appareils OTA (over-the-air) | ✓ | ✓ |
| Gestion à distance | ||
| SMS de combiné à combiné | ✓ | ✓ |
| Messages groupés | ✓ | ✓ |
| Prise en charge PTT (appel de groupe) | ✓ | ✓ |
| PTT (Push-to-Talk) | ✓ | ✓ |
| Gestion configurable des alertes | ✓ | ✓ |
| Accusé de réception des messages | ✓ | ✓ |
| Outil Web d’envoi des messages | ✓ | ✓ |
| Gestion d’un annuaire centralisé | ✓ | ✓ |
| Enregistrement des erreurs et des activités | Protocole de liaison ESPA, TAP et Ascom | Protocole de liaison ESPA, TAP et Ascom |
| Protocoles de messagerie, Protocole de liaison ESPA, TAP et Ascom | ||
| Prise en charge de la redondance | ✓ | ✓ |
| Protocole d’accès ouvert (OAP) basé sur IP | ✓ | ✓ |
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